【判断题】【消耗次数：1】
一般来说，增加顾客购买的总价值和降低顾客购买的总成本都可以提高顾客的让渡价值。
①
正确
②
错误
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【单选题】
客户让渡价值是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额，其中，客户购买的总成本不包括以下哪一项（ ）。
①
货币价格
②
历史成本
③
精力成本
④
时间成本
【单选题】
下列关于顾客让渡价值的说法不正确的是（）
①
提高顾客购买总价值可以提升顾客让渡价值。
②
不同顾客群体对产品价值的期望和购买成本的重视程度是相同的。
③
顾客认知价值的大小，应以能够实现企业的经营目标为主要原则。
④
降低顾客总成本可以提升顾客让渡价值。
【简答题】
顾客总价值包括产品、服务、[填空]、[填空]四个方面。
【简答题】
请简要介绍顾客让渡价值的含义与构成。
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【多选题】
新闻的真实性原则在网络传播中面临的挑战包括
①
网络新闻采访对新闻真实性的影响
②
通过互联网搜索新闻素材不能完全保证新闻的真实性
③
网络黑客对新闻真实性的影响
④
不规范的网络新闻传播对新闻真实性的威胁
【多选题】
如何坚持网络新闻的真实性原则
①
在坚持新闻真实性原则的基础上发挥网络新闻的超强时效性
②
在坚持新闻真实性的原则的基础上追求网络新闻内容的丰富性
③
在传播过程中切实加强网络新闻的核实工作
④
网络新闻的真实性不重要，不需要坚持