在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于：

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【单选题】【消耗次数：1】

① 探测性调研

② 描述性调研

③ 因果关系调研

④ 定期性调研

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【单选题】在界定了调研问题、确定了调研目标后，就要着手拟定调研方案。（）

① 对

② 错

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【多选题】第一手资料是通过实地调查获取的，实地调查的方法有

① 访问法

② 观察法

③ 实验法

④ 测量法

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【多选题】在拟定调研项目时，要注意（）

① 问题应该具有引导性

② 所问问题应该是被调查者可能回答的问题

③ 问题的提法和含义应该准确具体

④ 问题应该避免减少被调查者的抵触情绪或思想顾虑

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【单选题】企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行（）。

① 探测性调研

② 描述性调研

③ 因果关系调研

④ 临时性调研

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【多选题】网络市场调研一手资料的调查方法主要有（）

① 网络观察法

② 专题讨论法

③ 在线问卷法

④ 网络实验法

⑤ 电子邮件调查法

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【单选题】问题相对简单明确的调研项目。

① A.面谈法

② 电话问询

③ 邮寄调研

④ 留置问卷

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【判断题】 10、实证方法重视研究中的第一手资料，对个案进行实地调查获取直接材料后，才能谈得上实证分析。

① 正确

② 错误

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【判断题】因果性调研属于定量研究。

① 正确

② 错误

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【单选题】企业外部环境调研内容有一般和重点之分，属于重点调研内容的是（）。

① 政治环境

② 经济环境

③ 资源环境

④ 竞争环境

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【单选题】 ()通常用于在进行大规模调研之前进行的试探性调研中。

① 观察法

② 专题讨论法

③ 问询法

④ 实验法

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【判断题】有效沟通指信息传递者将信息传递给接收者就可以了

① 正确

② 错误

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【判断题】工作满意度高的员工一定是绩效高的员工。

① 正确

② 错误

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【判断题】电子供应链的最大特点在于各节点之间的商务活动是通过网络进行的，即通过电子商务技术来实现信息流、物流和资金流的有效控制。

① 正确

② 错误

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【判断题】绩效评价指标体系应该随着组织结构的改变而改变。

① 正确

② 错误

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【单选题】在电子商务环境下,供应链必须成为一个动态的网链结构,以适应市场变化、柔性、速度的需要,不能适应供应链需求的企业将被淘汰。这体现了电子供应链管理（）的特点。

① 动态性

② 集成性

③ 简洁性

④ 集优化

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【判断题】 BPR以传统的劳动分工理论的思想体系为基本出发点。

① 正确

② 错误

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【判断题】传统的供应链绩效评价体系已经能够完全适应供应链管理的需要。

① 正确

② 错误

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【判断题】绿色供应链就是强调供应链运作过程中的环保性。

① 正确

② 错误

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【判断题】传统的供应链节点企业是固定的、静态的、刚性的通过信息流和物流连接在一起，这样一种连接关系会在企业之间产生摩擦、惯性和非柔性。

① 正确

② 错误

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【判断题】一般情况下，流程是由一系列单独的任务组成的，使一个输入经流程变成输出的全过程。

① 正确

② 错误

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