（）是“投入——转换——产出”过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应，包括一个物质系统和一个管理系统。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 运营计划

② 运营过程

③ 运营决策

④ 运营投入

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