当产品质量或服务质量及其可靠性提高时，预防成本通常不会增加。

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【判断题】当产品质量或服务质量及其可靠性提高时预防成本通常不会增加。

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【单选题】投影机服务质量包括：产品质量、（）。

① 使用日期

② 售后三包日期长短

③ 售后客服

④ 产品三包

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【判断题】质量就是指产品质量，不包括服务质量。

① 正确

② 错误

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【判断题】质量不仅仅是指服务质量，还包括产品质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服务和写作的质量等。

① 正确

② 错误

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【单选题】服务产品质量评价不包括（）。

① 可靠性

② 反应性

③ 对象性

④ 移情

⑤ 有形性

⑥ 保障

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【判断题】为了使客户满意，提高客户的满意度，关键是要不断提高产品质量和服务质量。（　　）

① 正确

② 错误

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【判断题】工序质量是保证产品质量的最基本环节，产品质量是工序质量的综合反映。

① 正确

② 错误

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【判断题】工作质量决定产品质量。 

① 正确

② 错误

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【单选题】（）是检验产品、监督工程、评测服务和市场监管的依据，为产品质量提供准绳，是检验产品质量的依据。

① 质量

② 服务

③ 标准

④ 指标体系

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【判断题】《产品质量法》中的产品不包含服务，只包括有形产品。

① 正确

② 错误

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随机题目

【单选题】下列各项因素，不会对投资项目内含报酬率指标计算结果产生影响的是（）。

① 原始投资额

② 资本成本

③ 项目计算期

④ 现金净流量

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【单选题】在下列各项中，不属于可控成本基本特征的是（）。

① 可以预计

② 可以计量

③ 可以控制

④ 可以对外报告

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【单选题】进行责任成本内部结转的实质，就是将责壬成本按照经济损失的责任归属结转给(　　)。

① 发生损失的责任中心

② 发现损失的责任中心

③ 承担损失的责任中心

④ 下游的责任中心

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【单选题】企业所有者作为投资人，关心其资本的保值和增值状况，因此较为重视企业的（）。

① 偿债能力

② 营运能力

③ 盈利能力

④ 发展能力

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【单选题】下列不属于审计标准特点的是( )。

① 层次性

② 时效性

③ 多样性

④ 地域性

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【单选题】下列有关审计工作底稿的表述，错误的是（）。

① 审计工作底稿是控制审计工作质量的手段

② 审计工作底稿可以作为追究审计人员责任的依据

③ 审计工作底稿应当真实完整地反映审计全过程

④ 审计工作底稿是注册会计师审计收费的基础

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【单选题】为保证财务报表编制工作的有序进行，企业应建立严密的工作程序，明确各环节的工作内容、质量要求和时间限制，明确各岗位人员的责任和职权范围，这种内部控制要求是指（）。

① 编制程序控制

② 岗位责任控制

③ 编制方法控制

④ 审核控制

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【单选题】在财政（）的情况下，如果银行信贷规模不变，必然导致市场购买力需求不足。

① 平衡

② 结余

③ 赤字

④ 紧缩

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【单选题】票据的付款人承诺在票据到期日支付汇票金额的票据行为称为（）。

① 贴现

② 发行

③ 承兑

④ 转贴现

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【单选题】甲公司于2010年8月临时租入一套设备用于生产成品，9月份支付8、9、10三个月租金共计90000元。对该项租金支出正确处理的是（　）。

① 全额计入8月份的制造成本

② 全额计入9月份的制造成本

③ 全额计入10月份的制造成本

④ 按一定的方法分摊计入8、9、10月份的制造成本

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