服务产品质量评价不包括（）。

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【单选题】【消耗次数：1】

服务产品质量评价不包括（）。

① 可靠性

② 反应性

③ 对象性

④ 移情

⑤ 有形性

⑥ 保障

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【判断题】当产品质量或服务质量及其可靠性提高时，预防成本通常不会增加。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】当产品质量或服务质量及其可靠性提高时预防成本通常不会增加。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【多选题】产品的可靠性包括（）

① 固有可靠性

② 可靠度

③ 使用可靠性

④ 环境适应性

查看完整题目与答案

【多选题】城乡供水保障可靠性有待提高，主要包括（）。

① A.需改善原水水质

② B.需增加原水供给能力

③ C.需要进行用水人口调查

④ D.需增加水源及引调水工程

查看完整题目与答案

【单选题】对首营品种进行合法性和质量可靠性的审核，审核内容不包括( )

① 核实首营品种的生产批准文号

② 核实首营品种的试生产批准文号

③ 审核首营品种的标签

④ 审核首营品种的药品最小包装说明书

查看完整题目与答案

【判断题】《产品质量法》中的产品不包含服务，只包括有形产品。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】质量就是指产品质量，不包括服务质量。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】顾客服务包括时间的迅速性、技术的准确性和承诺的可靠性。（）

① 对

② .错

查看完整题目与答案

【单选题】产品刺激因子是产品本身要素的刺激，包括产品质量、价格、品种、性能、特征、可用性及服务等。该说法（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】根据产品质量变化来诊断设备故障的技术，是以可靠性为中心的维修管理所使用的故障检测方法之一。（）

① 对

② 错

查看完整题目与答案

随机题目

【多选题】关于青年期的心理社会性任务，以下表述正确的有（）。

① 如果没有获得亲密感，青年就会面对这一阶段的消极后果——孤独和自私

② 这将为中年期的顺利发展奠定基础

③ 亲密关系的建立需要牺牲和妥协

④ 建立亲密关系，一定要找性格相同的人

⑤ 这一阶段冲突解决的结果会形成“爱” 的品质，即对托付终生的伴侣的相互奉献，他们准备共享人生、生儿育女、让孩子健康成长

查看完整题目与答案

【判断题】没有共产党，就没有新中国，就没有中华民族的伟大复兴。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】 2021年1月11日中央党校省部级主要领导干部研讨班上，习近平总书记强调，实现共同富裕不仅是经济问题，而且是关系党的执政基础的重大政治问题。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】人类区别于动物仅仅是因为有语言。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】优秀传统文化书籍作为古今中外文化精华的传世之作，思考和表达了人类生存与发展的根本问题，其智慧光芒穿透历史，思想价值跨越时空，历久弥新，成为人类共有的精神财富。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】当夫妻双方的生活步入正轨，婚姻的满意度往往会上升。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】第五次中央民族工作会议的主题是铸牢中华民族共同体意识，推进民族工作高质量发展。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】中国的贫困差距已偏大，尤其是财富收入差距过大。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】现在，中国既不缺钱，也不缺书香气。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】人工智能的加速芯片属于产业上游。

① 对

② 错

查看完整题目与答案