【单选题】【消耗次数:1】
服务产品质量评价不包括()。
可靠性
反应性
对象性
移情
有形性
保障
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【判断题】 当产品质量或服务质量及其可靠性提高时,预防成本通常不会增加。
①  正确
②  错误
【判断题】 当产品质量或服务质量及其可靠性提高时预防成本通常不会增加。
①  正确
②  错误
【多选题】 产品的可靠性包括()
①  固有可靠性
②  可靠度
③  使用可靠性
④  环境适应性
【多选题】 城乡供水保障可靠性有待提高,主要包括()。
①  A.需改善原水水质
②  B.需增加原水供给能力
③  C.需要进行用水人口调查
④  D.需增加水源及引调水工程
【单选题】 对首营品种进行合法性和质量可靠性的审核,审核内容不包括( )
①  核实首营品种的生产批准文号
②  核实首营品种的试生产批准文号
③  审核首营品种的标签
④  审核首营品种的药品最小包装说明书
【判断题】 《产品质量法》中的产品不包含服务,只包括有形产品。
①  正确
②  错误
【判断题】 质量就是指产品质量,不包括服务质量。
①  正确
②  错误
【单选题】 顾客服务包括时间的迅速性、技术的准确性和承诺的可靠性。( )
① 
②  .错
【单选题】 产品刺激因子是产品本身要素的刺激,包括产品质量、价格、品种、性能、特征、可用性及服务等。 该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 根据产品质量变化来诊断设备故障的技术,是以可靠性为中心的维修管理所使用的故障检测方法之一。( )
① 
② 
随机题目
【单选题】 一般情况下,外存储器中存储的信息,在断电后___。
①  局部丢失
②  大部分丢失
③  全部丢失
④  不会丢失
【单选题】 某台微机处理器型号为CORE(TM)i5@2.60GHz,其中2.60GHz是指____。
①  数据总线宽度
②  地址总线宽度
③  CPU的集成度
④  CPU主时钟频率
【单选题】 计算机指令由两部分组成,它们是____。
①  运算符和运算数
②  操作数和结果
③  操作码和操作数
④  数据和字符
【单选题】 某800万像素的数码相机,拍摄照片的最高分辨率大约是
①  3200×2400
②  2048×1600
③  1600×1200
④  1024×768
【单选题】 计算机之所以能自动连续运算,是由于采用了___工作原理。
①  布尔逻辑
②  存储程序
③  数字电路
④  集成电路
【单选题】 使用拼音输入法进行汉字“中国”的录入时,在键盘上按下的按键“zhongguo”属于汉字的_
①  输入码
②  机内码
③  国标码
④  ASCII码
【单选题】 微型计算机在使用中如果断电,_____中的数据会丢失。
①  ROM
②  RAM
③  硬盘
④  光盘
【单选题】 在衡量微型计算机性能的指标中, __用以衡量计算机
①  可用性
②  兼容性
③  平均无障碍工作时间
④  性能价格比
【单选题】 USB接口指的是____。
①  IEEE1394接口
②  并行接口
③  内存接口
④  通用串行接口
【单选题】 微型计算机中使用的三类总线,不包括____。
①  数据总线
②  控制总线
③  地址总线
④  传输总线