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【判断题】【消耗次数:1】
接电话的时间以电话铃响第三声为宜,如果是响第一声就接或者是响铃的间隙去接都会让对方觉得突兀。
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
电话铃声响起时,最好在( )声之内接听,如果电话铃声响了4五声才拿起话筒,应该先向对方表示歉意,如果来电显示上有未接电话,应及时回电过去,并表明歉意,还要说明原因,再询问对方有何指教。
①
3
②
5
③
10
④
15
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【单选题】
电话铃声响后,最多不超过( )声就应该接听。
①
一声
②
两声
③
三声
④
四声
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【单选题】
接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过 ( ) 之后
①
一声
②
两声
③
四声
④
五声
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【单选题】
1945年( ),在昆明发生了吹响国统区爱国学生运动第一声号角。
①
一二·九运动
②
一二·一运动
③
一二三○运动
④
五二○运动
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【判断题】
鸦片战争的一声炮响,给中国带来了近代文明。
①
正确
②
错误
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【单选题】
“十月革命”一声炮响,给中国带来了()。
①
马克思主义
②
查尔斯主义
③
教条主义
④
空想主义
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【单选题】
文员在接打电话时,正确的做法是( )。
①
电话铃响一声就应接听
②
在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来
③
文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位
④
文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
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【判断题】
通常,接听电话是,以铃响三次左右拿起话筒最为适当
①
正确
②
错误
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【单选题】
十月革命一声炮响,为中国送来了马克思主义,是由()提出的。
①
毛泽东
②
周恩来
③
刘少奇
④
彭德怀
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【简答题】
[填空],雄鸡一声天下白。
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随机题目
【多选题】
价值链的辅助活动包括? 。
①
采购
②
.研究开发
③
. 商誉
④
.人力资源管理
⑤
。 企业基础结构
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【多选题】
战略 目标 的特征有 ?。
①
可接受性
②
可检验性
③
. 可实现性
④
可预测性
⑤
. 可挑战性
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【多选题】
战略 目标的基本 目标是? 。
①
市场目标
②
.利润 目标
③
. 平衡性 目标
④
.权变 目标
⑤
. 竞争 目标
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【多选题】
战略能力分析主要 包括以下 几个方面 ?
①
财务能 力
②
营销能力
③
. 组织 职能分析
④
企业文化业绩与问题
⑤
. 核 心能力 分析
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【多选题】
经 营资源 中的无形资源包括 ?
①
技术资源
②
组织资源
③
. 商誉
④
人力资源
⑤
. 财务资源
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【多选题】
一体化战略的类 型主要有 ?
①
横 向一体化
②
纵向一体化
③
. 向前一体 化
④
向后 一体化
⑤
. 混合一体 化
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【判断题】
差异化 战略的核 心是取得某 种对顾客 有价值 的独特性 。
①
正确
②
错误
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【判断题】
从资本市场看 ,企业的长期资金来源主要有普通股 、优先股、公司债券三种。
①
正确
②
错误
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【判断题】
市场细 分的实质 是需求的 细分。
①
正确
②
错误
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【判断题】
产品进人成熟期后,销售的增长速度下降,各企业还要保持其 自身增长率就必须降价。从而使产业内企业竞争加剧 。
①
正确
②
错误
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