【多选题】【消耗次数:1】
人际沟通服从于一般的信息沟通规律,实现这种沟通的必要条件包括()
信息源
信息渠道
语言
接收者
信息
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【多选题】 人际沟通是人与人之间信息传递、思想沟通、情感交流的过程,实现人际沟通的必要条件包括下列()
①  信息反馈
②  信息源
③  信息
④  信息渠道
⑤  信息接受者
【单选题】 信息源中的同一信息可以为多个信息接收者使用,这种特性称为信息的()。
①  扩散性
②  层次性
③  共享性
④  普遍性
【单选题】 管理需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是:
①  传递者、接收者、信息渠道
②  发送者、传递者、信息内容
③  发送者、接收者、信息渠道
④  发送者、传递者、接收者
【判断题】 有效沟通指信息传递者将信息传递给接收者就可以了
①  正确
②  错误
【单选题】 管理需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是
①  传递者、接收者、信息渠道
②  发送者、传递者、信息内容
③  发送者、接收者、信息内容
④  发送者、传递者、接收者
【单选题】 管理需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是( )
①  传递者、接收者、信息渠道
②  发送者、传递者、信息内容
③  发送者、接收者、信息内容
④  发送者、传递者、接受着
【单选题】 管理需要信息沟通,而信息沟通必需具备的三个关键要素是( )
①  传递者、接受者、信息渠道
②  发送者、传递者、信息内容
③  发送者、接收者、信息内容
④  发送者、传递者、接收者
【多选题】 信息沟通中的障碍有( )
①  语言障碍,产生理解差异
②  环节过多,引起信息损耗
③  信息沟通中的偏见、猜疑、威胁、恐惧,妨碍沟通
④  地位差异,妨碍交流
⑤  信息表达不清,沟通要求不明,渠道不畅,影响沟通
【单选题】 促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通,这种信息沟通的特征是()
①  从买方向卖方传播
②  从卖方向买方传播
③  一次性的双向传播沟通
④  反复循环的双向式传播沟通
【判断题】 人际沟通是人与人之间信息传递、思想沟通、情感交流的过程。()
①  正确
②  错误
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【判断题】 人们解决旅游问题所需的信息主要来源于个人社交环境
①  正确
②  错误
【判断题】 面对同一事物,不同的人反应是相同的
①  正确
②  错误
【单选题】 一位女士在逛时装店时被一套独特有时装吸引而作出购买决定,其决策方式是
①  重大性决策
②  规范性决策
③  一般性决策
④  瞬时性决策
【单选题】 促成人们旅游行为最基本最核心的动力因素
①  旅游目标
②  旅游动机
③  旅游需要
④  旅游兴趣
【判断题】 重复一种观点可以增强劝说效果,从而对顾客态度改变产生重要的影响。因此应该抓住一切机会不断的进行重复
①  正确
②  错误
【判断题】 旅游目标的清晰度主要取决于人们对其意义的理解程度
①  正确
②  错误
【判断题】 遗传基因决定了人的个性的形成和发展
①  正确
②  错误
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②  错误
【单选题】 人的生理需要的社会保障是
①  安全需要
②  社交需要
③  成就需要
④  尊重需要
【单选题】 下面选项中不属于旅游购买行为心理的是__________
①  求快捷心理
②  求刺激心理
③  求尊重心理
④  从众心理