【多选题】【消耗次数:1】
下列有关人际沟通的说法中,正确的有()
人际沟通简称沟通,就是社会中人与人之间语言交流的过程
人际沟通的效果常常受到地位、组织结构、文化差异、个性等因素的影响
根据斐泽在1963年的实验研究,个体对两种截然相反的信息有明显的选择性
莱维特以5人小群体为研究对象,发现沟通网络有四种形态:直线型、圆型、专制型、事业型
人际沟通具有协调、保健、形成和发展社会心理的作用
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【多选题】 人际沟通是人与人之间信息传递、思想沟通、情感交流的过程,实现人际沟通的必要条件包括下列()
①  信息反馈
②  信息源
③  信息
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【多选题】 单向沟通和双向沟通是人际沟通的两种方式,根据莱维特(K.Levitt)对二者的比较研究,下列说法正确的有()
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②  双向沟通比单项沟通准确
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【判断题】 人际沟通是人与人之间信息传递、思想沟通、情感交流的过程。()
①  正确
②  错误
【单选题】 人际沟通有许多方式,根据蒂博特对人际沟通的分类,人与人之间的吵架属于()
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【单选题】 社会心理学认为,人际沟通是()
①  人与人之间的联系过程
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④  双向沟通
【单选题】 人际沟通的层次有:()。
①  A.不沟不通;沟而不通;沟而能通;不沟而通
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【单选题】 影响人际沟通效果的环境因素是()。
①  A.沟通者情绪烦躁
②  B.沟通者听力障碍
③  C.沟通双方距离较远
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【单选题】 根据社会心理学的观点,下列关于人际沟通作用的论述中,不正确的是()
①  人际沟通可以调节沟通者本人的行为
②  人际沟通一定能够协调组织内部关系
③  人际沟通有利于增强团结
④  人际沟通是保证个人心理健康成长所必需的
【多选题】 综合社会心理学者对人际沟通功能的阐述,沟通的作用通常体现为()
①  协调情感
②  协调动作
③  保证人的心理健康
④  有助于增进了解
⑤  有助于促进团结
【单选题】 人际沟通有很多功能,其中协调作用是指()
①  人际沟通可以协调人体各部分的机能
②  所有的人际沟通都可以协调组织内部的关系
③  人际沟通可以促进个人的社会化进程
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【判断题】 人员的合理流动属于操作风险
①  正确
②  错误
【判断题】 操作风险是银行自身导致的,可以通过加强内部管理和制度建设完全消除
①  正确
②  错误
【判断题】 为了有效的管理交易结算风险,企业不但需要知道总的风险头寸,还应将这些风险头寸按照不同的期限加以分别列示,一遍采取恰当的管理手段。
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①  正确
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