下面哪种理论不是老年人沟通的相关理论（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 家庭沟通理论

② 人际沟通理论

③ 管理沟通理论

④ 社交理论

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【单选题】下面哪种理论不属于激励理论？

① 双因素理论

② 权变理论

③ 需求层次理论

④ 期望值理论

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【单选题】老年人沟通类型按沟通方向分错误的是（）。

① 上行沟通

② 双向沟通

③ 平行沟通

④ 下行沟通

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【多选题】下面哪些理论属于激励理论？

① ERG理论

② 公平理论

③ 成就需要理论

④ 期望理论

⑤ 权变理论

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【单选题】人际沟通的层次有：（）。

① A.不沟不通；沟而不通；沟而能通；不沟而通

② B.一般性交谈;陈述事实;交换看法;交流感情; 沟通高峰

③ C.积极互动；符号共识；目的明确；情境制约

④ D.信息层次；情感层次；行为层次

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【单选题】老年人沟通的意义（）

① 工作的需要

② 保健的作用

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④ 社会的需要

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【单选题】人际沟通有许多方式,根据蒂博特对人际沟通的分类,人与人之间的吵架属于()

① 假相倚沟通

② 非对称性相倚沟通

③ 反应性相倚

④ 彼此相倚

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【单选题】期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（）　　

① 内容型激励理论

② 过程型激励理论

③ 行为改造型激励理论论

④ 综合激励理论

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【单选题】期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（）

① 内容型激励理论

② 过程型激励理论

③ 行为改造型激励理论论

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【多选题】人际沟通的禁忌包括( )。

① 凡事包打听

② 讲大话吹嘘自己

③ 一味吹捧对方

④ 故弄玄虚

⑤ 过分暴露自己的“隐私”

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【多选题】人际沟通的禁忌包括(? ? )。

① 凡事包打听

② 讲大话吹嘘自己

③ 一味吹捧对方

④ 故弄玄虚

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【判断题】 1962年，美国总统肯尼迪在国会咨文中称消费者拥有4项基本权利，即安全权、知情权、公平交易权、选择权。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】典型的充分信息是食品标签上的信息。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】高效沟通的三原则之一是（）

① 积极聆听

② 以上都不是

③ 谈论个性不谈论行为

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【单选题】通常来说，态度、知识和()决定着员工的工作业绩

① 体型

② 语言

③ 技巧

④ 容貌

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【单选题】语言中的（）不同会使语言的表达意思不同。

① 重音

② 音量

③ 停顿

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【单选题】（）语言可以体现出语言的魅力和精彩程度。

① 口头语言

② 辅助性语言

③ 纯语言

④ 有声语言

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【单选题】表情中（）比怒更有感染力和说服力。

① 喜

② 哀

③ 乐

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【单选题】（）可以在语言中营造气场、增强感染力、吸引力。

① 坐姿

② 站姿

③ 表情

④ 手势

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【单选题】语言中的神态重点指的是（）

① 神情

② 眼神

③ 脸色

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【单选题】当面问人家（）是一件很没有礼貌的行为,只要对方没有主动提起,哪怕你再感兴趣也不要问。如果你不小心提起,哪怕对方没有什么过激反应也要当场道歉,千万不要问个没完没了。

① 工作

② 隐私

③ 学历

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