【单选题】【消耗次数:1】
与陌生老年人首次进行沟通交流的时候,()对打开老年人警惕的心扉非常重要。
微笑
巧妙的起始语
尊重
诚恳热情的态度
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【单选题】 要想老年人所想,急老年人所急,这属于()的服务态度。
①  文明礼貌
②  耐心周到
③  尊重老年人和家属
④  主动热情
【单选题】 在与老年人进行沟通的过程中有三个非常重要的环节:信息的表达与发送、信息的接收与理解、()。
①  信息的确认
②  信息的反馈
③  信息的处理
④  以上都不是
【单选题】 与老年人进行沟通时哪项正确
①  语速稍快,语音清晰
②  适当运用非语言沟通
③  不能触摸,以免产生不愉快事件
④  询问时要用专业术语
⑤  尽量叫老人快速作答,避免劳累
【单选题】 老年人沟通的意义()
①  工作的需要
②  保健的作用
③  生活的需要
④  社会的需要
【单选题】 尊重关爱老年人,就要在平时生活中关心照料和体贴老年人。
① 
② 
【单选题】 与老年人交流时适当的打听老年人和家属的隐私,可以拉近距离。
① 
② 
【单选题】 根据《老年人权益保障法》的规定,老年人享有( )合法权益,即赡养人对患病的老年人应当提供医疗费用和护理。
①  老年人的权益
②  老年人的赡养
③  老年人婚姻与财产处理
④  老年人的医疗
【单选题】 老年人沟通的层次错误的是()。
①  不沟不通
②  沟而不通
③  沟而能通
④  不沟自通
【单选题】 老年人沟通类型按沟通方向分错误的是()。
①  上行沟通
②  双向沟通
③  平行沟通
④  下行沟通
【单选题】 根据《老年人权益保障法》的规定,老年人享有( )合法权益,即国家建立多种形式的医疗保险制度,保障老年人的基本医疗需要。
①  老年人的医疗
②  老年人的权益
③  老年人的赡养
④  老年人婚姻与财产处理
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【单选题】 下列哪个不是《西游记》可能的作者()
①  丘处机或其弟子
②  陈元之
③  吴承恩
④  冯梦龙
【判断题】 从文化类型说,中国文化是伦理型文化。()
①  正确
②  错误
【判断题】 《西游记》反映了中国宗教信仰的的世俗性和实用性。()
①  正确
②  错误
【单选题】 唐僧原名()
①  陈玄奘
②  唐玄奘
③  唐太宗
【单选题】 著名水浒戏《李逵负荆》 的作者是( )。
①  康进之
②  高文秀
③  纪君祥
④  尚忠贤
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①  正确
②  错误
【判断题】 “天人合一”的思维模式,使中国古代小说醉心于“好人有好报,坏人受惩处”的书写,而缺少真正意义上的悲剧人物形象。()
①  正确
②  错误
【单选题】 《西游记》的故事流变中孙悟空形象最早出现在( )
①  《大唐三藏取经诗话》
②  《西游记》
③  《大唐西域记》
④  《西游证道书》
【单选题】 假美猴王是()。
①  通臂猿猴
②  六耳猕猴
③  灵明石猴
【判断题】 《西游记》是一部优秀的神话小说,和《三国志》、《水浒传》、《红楼梦》并称四大奇书。
①  正确
②  错误