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【单选题】【消耗次数:1】
倾听的客观障碍是指在倾听的过程中客观存在的障碍,它是不以人的意志为转移的。下面哪项不是倾听的客观障碍( )
①
倾诉者态度
②
倾听者的理解能力
③
环境障碍
④
倾诉者的表达能力
参考答案:
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相关题目
【多选题】
倾听的障碍有哪些
①
不愿听
②
听不懂
③
选择性倾听
④
打断别人的话
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【判断题】
儿童的欣赏能力包括倾听和理解能力
①
正确
②
错误
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【判断题】
幼儿的倾听技能包括辨析性倾听能力和理解性倾听能力。
①
正确
②
错误
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【判断题】
交际对象是观点的倾听者、接受者。
①
正确
②
错误
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【单选题】
倾听的过程中应注意()。
①
面带微笑
②
交谈中要多讲多听,不随意打断他人的讲话
③
倾听时偶尔挑毛病
④
以上都是
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【单选题】
学会倾听在沟通过程中至关重要,下列说法哪项是好的倾听习惯()
①
喜欢批评或打断对方
②
创造谈话兴趣
③
反应过于情绪化
④
表现出对话题缺乏兴趣
⑤
注意力不集中
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【多选题】
让倾听更高效,需要训练以下能力
①
倾听时的注意力
②
倾听时的理解力
③
倾听时的记忆力
④
倾听时的辨析力
⑤
倾听时的灵敏力
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【单选题】
在会谈中,对倾听的理解不正确的是( )。
①
要耐心地倾听
②
不随便评论
③
要及时把握关键点
④
可随时打断求助者
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【多选题】
培养倾听的秘诀有哪些?()
①
A 培养主动倾听的心态
②
B 营造有利于倾听的环境
③
C 多留意自己的肢体语言
④
D 用同理心来倾听
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【多选题】
谈判中存在的障碍有哪些
①
听的障碍
②
说服的障碍
③
不能直接交流的障碍
④
面对面交流的障碍
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随机题目
【判断题】
尊重人本性就是指认同人的个性。
①
正确
②
错误
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【判断题】
研究公共关系学的时候,我们要特别注意分析中国的国情、民心,搞清楚究竟什么是中国特色。
①
正确
②
错误
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【判断题】
管理形象是整个组织形象的基础。
①
正确
②
错误
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【判断题】
网络公关是以互联网为手段,沟通组织内外信息,加强组织与社会各界公众的交流,从而提高组织的知名度和美誉度、塑造良好的组织形象的新型公关活动。
①
正确
②
错误
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【单选题】
对重要问题提出见解和处理办法,使用( )
①
意见
②
通告
③
命令
④
决定
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【单选题】
行政公文中唯一能向平行方向行文的是( )
①
通知
②
函
③
通报
④
公告
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【单选题】
调查报告的写作人称一般用( )
①
第一人称
②
第二人称
③
第三人称
④
三种人称互用
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【单选题】
不需加盖印章的公文是( )
①
命令
②
批复
③
决定
④
纪要
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【单选题】
公文形成的最后阶段是( )
①
酝酿阶段
②
起草阶段
③
审批阶段
④
印制阶段
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【单选题】
不相隶属机关之间请求批准,使用( )
①
请示
②
报告
③
函
④
批复
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