【单选题】【消耗次数:1】
人与人之间的信息沟通主要是通过()来进行的。
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【单选题】 人与人之间的信息沟通和物品的交换。是人际关系状态中的( )
①  情感
②  动态
③  静态
【单选题】 人与人之间沟通信息、传递信息的技术,这指的是()。
①  A.通信技术
②  B.计算机技术
③  C.微电子技术
④  D.感测技术
【判断题】 人际沟通是人与人之间信息传递、思想沟通、情感交流的过程。()
①  正确
②  错误
【判断题】 在人与人之间思想和情感比信息更容易沟通。
①  正确
②  错误
【多选题】 人际沟通是人与人之间信息传递、思想沟通、情感交流的过程,实现人际沟通的必要条件包括下列()
①  信息反馈
②  信息源
③  信息
④  信息渠道
⑤  信息接受者
【单选题】 平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通,亦称()。
①  网上沟通
②  横向沟通
③  无反馈沟通
④  纵向沟通
【多选题】 信息沟通中的障碍有( )
①  语言障碍,产生理解差异
②  环节过多,引起信息损耗
③  信息沟通中的偏见、猜疑、威胁、恐惧,妨碍沟通
④  地位差异,妨碍交流
⑤  信息表达不清,沟通要求不明,渠道不畅,影响沟通
【单选题】 通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流,此种形式的信息沟通为()。
①  非正式沟通
②  单向沟通
③  组织沟通
④  正式沟通
【多选题】 形成信息沟通障碍的主要原因有( )
①  文化背景差异
②  心理因素差异
③  性别差异
④  家庭条件差异
⑤  职业或受教育程度的差异
【判断题】 肺结核主要是通过空气在人与人之间传播,目前结核病无疫苗、难诊断、难治疗,最好的办法就是做好预防。
①  正确
②  错误
随机题目
【判断题】 电子商务实现了网络营销,营销的范围大大突破了传统商店商品的销售范围、消费者群体范围。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 消费者保护运动的目的旨在提高消费者在与企业交易时的权力与地位。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 ()是一种比较温和并且能很清晰明确地表达思想的一种说话艺术。
①  委婉
②  忠言逆耳
③  直白
【单选题】 肢体语言包含()姿势和神态。
①  动作
②  表情
③  手势
【单选题】 情感语言注重()
①  情感表达
②  语言表述
③  情景再现
【单选题】 聆听时只听一部分内容,称为()
①  设身处地地聆听
②  选择性聆听
③  建议性聆听
④  专注地聆听
【单选题】 哪一项不是打开客户心防的基本途径()
①  让客户产生信任
②  引起客户注意
③  迫切地向客户推销产品
④  引起客户的兴趣
【单选题】 ()方言是古汉语独脉、自成一体,以广东梅县话为代表。
①  西南方言
②  湘方言
③  客家方言
④  吴方言
【单选题】 适切原则是指语言要与()相适应。
①  语意
②  语境
③  地点
④  听众
【单选题】 人们喜欢交朋友,并急于同朋友分享一切,是希望自己的所作所为、所思所想能够得到他人的( )。
①  支持和认可
②  赞扬
③  重视