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赣江是长江8大支流之一。()
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【判断题】 赣江是长江8大支流之一。
① 
② 
【判断题】 一般来说,金额大的错报比金额小的错报更重要。
①  正确
②  错误
【单选题】 监理单位是建筑市场的三大( )之一
①  实体
②  企业
③  主体
④  方面
【判断题】 党的建设是党的三大法宝之一。
① 
② 
【判断题】 实现长江经济带高质量发展,要建立长江干流上中下游、支流上中下游、相邻省市、关联产业、受益地区和生态保护地区等之间的横向生态补偿制度。
①  正确
②  错误
【单选题】 备品备件管理是点检设备的“五大要素”之一。( )
① 
② 
【多选题】 以下对长江三峡的描述,正确的是( )。
①  夔门是三峡的门户
②  西陵峡以雄伟著称
③  楚汉文化和三国遗迹是三峡景区重要的人文景观
④  长江三峡西起重庆奉节东止于江西湖口
【多选题】 信息与( )并列,是构成世界的三大要素之一。
①  物质
②  分子
③  原子
④  能量
【多选题】 习近平总书记对长江经济带的发展意见是
①  A.不搞大开发
②  B.共抓大保护
③  C.生态优先
④  D.绿色发展
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【判断题】 销售员可以主动询问客户的财产婚姻等个人隐私问题,促成销售成功
①  正确
②  错误
【多选题】 服务用语的基本要求?
①  要亲切、文明
②  要真诚、朴实
③  要简练、准确
④  要生动、幽默
【多选题】 作为销售人员,打好说话的基本功可以从以下方面努力?
①  大声朗读
②  积累词汇
③  积累知识
④  大胆交流
【单选题】 在服务行业中,各种重要服务手段中最基本的,也是最重要的方式之一是?
①  语言
②  表情
③  动作
④  行为
【单选题】 当顾客接受我们的道歉时,应该说?
①  对不起,请稍等
②  对不起,非常感谢
③  对不起,非常抱歉
④  对不起,不好意思
【单选题】 服务人员对客人的尊称是指?
①  称呼语
②  致歉语
③  问候语
④  致谢语
【判断题】 据史料记载,我国古代最早的问候语是无它乎,在那时的语言中它指的是龙
①  正确
②  错误
【判断题】 手语:一手握拳屈肘,向内弯动一下表达的意思是:你好
①  正确
②  错误
【判断题】 在给顾客下订单时,如果顾客出现一会沉默,销售员有义务去说点什么,以避免出现冷场的情况
①  正确
②  错误
【判断题】 如果客户穿着过时,作为销售人员,可以真实地表达自己的观点,可对客户说“你这件衣服真老土”,以赢得客户信任
①  正确
②  错误