质量管理过程包括：质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和持续改进

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【判断题】【消耗次数：1】

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【判断题】质量管理是指确定质量方针、目标和职责并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来实现所有管理职能的全部活动。

① 正确

② 错误

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【判断题】在项目实施过程中开展全面质量管理，质量措施包括质量控制、质量保证、质量管理、质量标准

① 对

② 错

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【判断题】质量控制是质量管理的全部。

① 正确

② 错误

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【单选题】全面质量管理包括（）过程的质量管理。

① 设计开发过程

② 生产及辅助过程

③ 使用服务过程

④ A、B和C

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【判断题】质量管理就是对产品质量制造过程进行质量管理。

① 正确

② 错误

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【判断题】根据《工程建设施工企业质量管理规范》,依据获取的质量管理信息，施工企业应进行质量管理分析，识别需要改进的领域和需求。

① 正确

② 错误

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【多选题】根据《工程建设施工企业质量管理规范》，施工企业应进行质量管理体系策划，策划应包括下列（）内容。

① 质量管理组织机构与职责

② 质量管理制度

③ 质量管理所需的资源

④ 质量管理活动及相互关系

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【单选题】为了保证作业过程质量而确定的()称为质量控制点。

① A.人的行为

② B.技术间歇

③ C.施工顺序

④ D.重点控制对象

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【判断题】质量控制和质量改进三个互相联系的阶段所构成的一个逻辑的过程。

① 正确

② 错误

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【单选题】质量改进的对象可以是__。

① 产品和服务的质量特征

② 过程质量的绩效

③ 体系的质量、经营管理的质量

④ A十B十C

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随机题目

【单选题】营销渠道在设计过程中需要遵循的基本原则不包括（）。

① 发挥优势原则

② 客户第一原则

③ 灵活性原则

④ 效率最大化原则

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【单选题】（）以政策性的制度合约来约束渠道成员市场行为的方式，被学术界称为营销渠道的关系规范管理。

① 契约型营销渠道

② 公司型营销渠道

③ 管理型营销渠道

④ 密集型营销渠道

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【单选题】（）是所有垂直系统中渠道合作最紧密的一种形式，它由同一个企业法人所有的相关生产部门和分配部门组成。

① 契约型营销渠道

② 公司型营销渠道

③ 管理型营销渠道

④ 密集型营销渠道

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【单选题】以下不属于间接渠道优点的是（）。

① 节省费用

② 简化交易

③ 优质服务

④ 分担风险

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【单选题】（）是指为完成企业目标而需要的渠道层级的数目。

① 渠道长度

② 一级渠道

③ 二级渠道

④ 三级渠道

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【单选题】对产品市场进行细分，对不同的市场选择不同的分销渠道，这些渠道互不重叠，也不彼此竞争，这属于（）。

① 集中型组合方式

② 零散型组合方式

③ 混合型组合方式

④ 选择型组合方式

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【多选题】营销渠道成员由三个基本部分组成：（）。

① 渠道参与者

② 渠道成员

③ 最终用户

④ 中间商

⑤ 生产企业

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【多选题】（）又叫间接渠道、长渠道。

① 零级渠道

② 一级渠道

③ 二级渠道

④ 三级渠道

⑤ 多级渠道

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【多选题】营销渠道的基本功能有（）。

① 资金融通

② 市场开拓

③ 促进销售

④ 所有权转移

⑤ 实体分配

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【多选题】根据渠道成员间联系合作的紧密程度，将渠道关系分为（）。

① 松散型关系

② 公司型关系

③ 契约型关系

④ 管理型关系

⑤ 垂直关系

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