一个有效的绩效评价系统一般有以下哪几部分组成（）

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【多选题】【消耗次数：1】

① 确定绩效标准

② 评价绩效

③ 记录结果

④ 绩效评价结果反馈及应用

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【单选题】绩效管理流程是一个完整的系统，它由（）、绩效执行、绩效评价、绩效反馈四个环节构成。

① 绩效计划

② 绩效培训

③ 绩效关系

④ 绩效任务

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【多选题】绩效评价工作开展情况包括（　　）。

① 项目决策情况

② 绩效评价原则、评价指标体系（附表说明）、评价方法、评价标准

③ 绩效评价目的、对象和范围

④ 绩效评价工作过程

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【判断题】单个企业绩效评价指标主要是基于业务流程的绩效评价指标，而供应链绩效评价指标是基于部门职能的绩效评价指标。（）

① 正确

② 错误

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【多选题】绩效评价周期一般可分为（　　）等。

① 月度

② 季度

③ 半年度

④ 年度

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【单选题】企业应用经济增加值法，一般按照制定以（）为核心的绩效计划、制定激励计划、执行绩效计划与激励计划、实施绩效评价与激励、编制绩效评价与激励管理报告等程序进行。

① 利润指标

② 财务指标

③ 关键绩效指标

④ 经济增加值指标

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【判断题】绩效管理工作机构应定期或根据需要编制绩效评价与激励管理报告，对绩效评价和激励管理的结果进行反映。（　　）

① 对

② 错

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【单选题】绩效评价过程及结果应有完整的记录，结果应得到评价主体和被评价对象的确认，并进行公开发布或非公开告知。（　　）的主要方式有召开绩效发布会、企业网站绩效公示、面板绩效公告等。

① 公开发布

② 非公开发布

③ 公开和非公开发布

④ 公开或非公开发布

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【多选题】公共服务绩效评价的一般性指标包括（）。

① 经济指标

② 效率指标

③ 公平指标

④ 效能指标

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【判断题】绩效评价指标包括财务绩效定性评价指标和管理绩效定量评价指标两大类。

① 正确

② 错误

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【多选题】绩效评价原则的原则包括（　　）。

① 相关性原则

② 系统性原则

③ 重要性原则

④ 经济性原则

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【单选题】汽车的症状表现为怠速不稳定，这属于问诊中的以下哪一项内容

① 怠速不良

② 发动机工作不正常

③ 故障发生时的情况

④ 故障发生的频率

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【单选题】发动机在工作的时候会出现抖动的现象，以下哪些原因有可能

① 个别喷油器不工作

② 油道被堵塞

③ 油泵不工作

④ 点火控制器有问题

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【单选题】以下哪个原因会造成汽车不能起动

① 三元催化转换器失效

② 点火器损坏

③ 电控燃油泵性能不良

④ 个别喷油器堵塞

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【单选题】以下哪一种方法是当前4S店经常使用的故障诊断方法

① 故障树法

② 试车法

③ 换件法

④ 故障征兆模拟法

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【单选题】简易判断油泵是否工作的方法是

① 测量其工作电压

② 触摸其工作时的振动

③ 听其在打开点火开关时的提前工作的声音

④ 测量油路上的工作油压

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【单选题】以下哪些不是导致起动机空转的原因

① 单向离合器打滑

② 起动机内拨叉脱槽

③ 飞轮牙齿严重损坏或磨损

④ 换向器脏污严重

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【单选题】每次在做完汽车的故障诊断后，进行故障总结的目的是

① 查找到最小故障点

② 找到汽车故障的最终原因

③ 为下次修理做准备

④ 对车主要有一个交待

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【单选题】以下哪个原因不会造成起动机起动时出现异常声响

① 起动机固定螺栓松动

② 蓄电池电量充足

③ 离合器壳松动

④ 起动机开关接通时间过早

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【单选题】以下哪项故障可以因工作忙暂时不作修理，待日后有时间再做

① 安全性故障

② 功能性故障

③ 车载娱乐系统故障

④ 排放控制系统故障

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【单选题】起动机不工作首先检查的是

① 蓄电池是否亏电

② 起动保险是否熔断

③ 电磁开关线圈是否短路

④ 起动机内炭刷是否接触不良

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