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【多选题】【消耗次数:1】
依据消费者保护法规定,经营者犯有欺诈行为应承担惩罚性赔偿责任。其消费交易中欺诈行为常见有()
①
虚列修理项目
②
故意缺斤少良
③
偷换原材料
④
拒绝补足商品数量
参考答案:
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【单选题】
经营者的下列( )行为,未违反《消费者权益保护法》规定的。
①
店堂告示“商品一旦售出概不退换”
②
店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内
③
顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝
④
蛋类食品的价格经常变化
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【多选题】
经营者的下列那些行为,违反了消费者权益保护法规定的义务()
①
租赁某商场柜台,与商场签订协议,聘用的销售人员身穿商场的统一制服,但是销售产生的法律责任一律由经营者承担。
②
购买5元以下的商品,只出具购物小票,不出具发票
③
店堂告示“未成年人须由成年人陪伴方可入内,否则一切后果自负。”
④
店堂告示“打折商品一旦售出概不退换”。
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【多选题】
根据消费者权益保护法规定经营者负有哪些义务?( )
①
听取消费者的意见并接受监督
②
不作虚假宣传
③
出具相应的凭证和单据
④
从事公平合理的交易
⑤
保证所售商品的质量符合国家标准
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【多选题】
对下列选项中哪些行为消费者可依据《消费者权益保护法》的规定要求经营者增加赔偿的金额为其购买商品的价款或者接受服务的费用数额?( )
①
将已过有效期的商品上的日期涂覆而销售该商品
②
慌称某家用电器为“进口原装”进行销售
③
销售未标明中文产品名称、生产厂名和厂址的商品
④
向消费者出售国家明令淘汰的商品
⑤
销售未标明生产日期的商品
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【单选题】
经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的( )。
①
一倍
②
两倍
③
三倍
④
四倍
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【判断题】
《消费者权益保护法》规定的赔偿金既具有惩罚性,又具有补偿性。
①
正确
②
错误
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【单选题】
<p>根据《消费者权益保护法》的规定,下列哪种情形下,经营者应当按照消费者的要求赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍( )。</p>
①
经营者提供的商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的
②
经营者提供的商品或者服务,造成消费者财产损害的
③
经营者以预收款方式提供商品或者服务,未按照约定提供的
④
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的
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【单选题】
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()。
①
一倍
②
二倍
③
三倍
④
四倍
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【单选题】
经营者提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损美,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的( )。
①
一倍
②
两倍
③
一半
④
三倍
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【多选题】
依据消费者权益保护法消费者与经营者发生权益争议的可通过哪些途径解决?( )
①
协商和解
②
请求消费者协会调解
③
向有关行政部门申诉
④
向人民法院起诉
⑤
请求公安处理
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