【多选题】【消耗次数:1】
消费者协会应受理消费者投诉,并对投诉事项进行()
分析
调查
调解
行政处罚
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【判断题】 消费者协会是专门保护消费者权益的行政组织。
①  正确
②  错误
【多选题】 根据规定消费者协会不得( )。
①  从事商品经营
②  从事盈利性服务
③  从事咨询服务
④  以牟取利益为目的向社会推荐商品和服务
⑤  调解消费者与经营者间的纠纷
【判断题】 消费者和经营者发送消费者权益争议的,必须先请求消费者协会调解,然后才能向法院起诉。
① 
② 
【单选题】 下列哪项不属于消费者协会的职能?
①  向消费者提供消费信息和咨询服务
②  受理消费者投诉
③  支持受损害的消费者提起诉讼
④  对消费者受损事项进行鉴定
【判断题】 保护消费者的合法权益是消费者协会的责任。
① 
② 
【单选题】 下列关于消费者协会的表述正确的是( )。
①  消费者协会是依法成立的事业法人
②  消费者协会以对商品和服务进行行业监督、保护消费者合法权益为宗旨
③  消费者协会可以从事商品经营和服务,但不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
④  消费者协会对于损害消费者合法权益的行为,有权通过大众传播煤介予以揭露和批评
【多选题】 消费者协会可以就有关消费者合法权益问题,向有关行政部门()。
①  了解
②  反映
③  查询
④  提出建议
【多选题】 消费者协会是对()进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。
①  生产
②  环境
③  商品
④  服务
【多选题】 消费者协会对损害消费者权益的行为,通过大众传媒予以()。
①  通报
②  警告
③  揭露
④  批评
【单选题】 中国消费者协会已于( )被国际消费者组织联盟接纳为正式会员。
①  1984年
②  1987年
③  1993年
④  1994年
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