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【多选题】【消耗次数：1】
购货凭证和服务单据通常表现为（）
① 发票
② 支票
③ 收据
④ 保修单
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【单选题】 经营者提供商品或服务，应向消费者出具发票等购货凭证或服务单据；消费者索要发票等购货凭证或服务单据的，经营者（）出具。
①  必须
②  不一定
③  可以
④  视具体情况
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【单选题】 种子经营信息的总表现为社会性、季节性、______、区域性和服务性。
①  真实性
②  风险性
③  专一性
④  分散性
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【判断题】 服务品牌和服务承诺。（）
①  正确
②  错误
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【单选题】 政府采购是指（ ）使用财政性资金采购货物、工程和服务的关系。
①  A、各级国家机关、企事业单位和社会组织
②  B、地方各级人大及其常委会
③  C、财政部和国家税务总局
④  D、国务院
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【单选题】 空白收据和支票等凭证要由专人负责保管的要求属于（ ）。
①  凭证与记录控制
②  业务授权控制
③  实物控制
④  职责分工控制
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【单选题】 经营者提供商品或者服务时，消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者（ ）。
①  必须提供
②  对金额较大的应该出具
③  对金额较小的可以不予出具
④  无需提供
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【判断题】 购买性支出表现为资金的无偿的、单方面的转移，政府不能从中获取相应的物品和服务。（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 企业的产品和服务属于：
①  无形资源
②  关键性资源
③  支持性资源
④  战略性资源
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【判断题】 社群产品定价策略是“免费产品和服务+付费产品和服务+免费产品付费服务+付费产品免费服务”。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 服务经理和服务组织的感知。（）
①  正确
②  错误
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【多选题】 下列方法能够提升文案具象化有
①  场景化打造
②  多用动词
③  多用名词
④  多用形容词
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【单选题】 下列不属于写文案常犯的错误的是
①  不说人话
②  跟随热点
③  卖点过多
④  信任不够
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【单选题】 以下哪种格式是音频格式
①  MP4
②  AVI
③  WMA
④  RMVB
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【判断题】 缺乏有影响力或热心的群主或群管，犯了群龙无首的错误。
①  正确
②  错误
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【多选题】 构成社群的五个要素
①  同好
②  结构
③  输出
④  运营
⑤  复制
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【判断题】 在标题上，直接去归纳到底有多少个点，让迫切知道到底有哪几点的用户去阅读，这是利用了标题技巧中的数字概括式。
①  正确
②  错误
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【判断题】 通常内容越是反常理，越能吸引眼球，这是利用了标题技巧中的违反常理式。
①  正确
②  错误
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【判断题】 PPT美化大师、islide，都需要联网才能使用。
①  正确
②  错误
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【判断题】 什么是社群电商？简而言之，就是把商品卖给贴着标签的人。
①  正确
②  错误
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【判断题】 利用名人的名气，名人的名气越大，吸引力就越大，转发率就越高，这是标题技巧中的名人标签式。
①  正确
②  错误
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