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【多选题】【消耗次数：1】
按沟通的方式分类，沟通可以分为（）
① 正式沟通
② 非正式沟通
③ 口头沟通
④ 书面沟通
⑤ 非语言沟通
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【单选题】 根据沟通（ ）划分，可以把沟通分为正式沟通和非正式沟通。
①  沟通方法
②  沟通方向
③  沟通组织系统
④  沟通的内容
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【判断题】 常见的沟通方式有口头沟通、书面沟通、非语言沟通等方式。
①  正确
②  错误
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【判断题】 非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。
①  正确
②  错误
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【多选题】 非正式沟通的优点有（ ）。
①  能够自由选择沟通渠道
②  信息传播速度快
③  能够获得组织需要的大量的信息
④  能够有效的代替正式沟通
⑤  信息准确
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【多选题】 按沟通的反馈划分，沟通可以分为（）
①  单向沟通
②  双向沟通
③  正沟通
④  负沟通
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【多选题】 按照沟通的方式不同，沟通可以划分为（ ）等类型。
①  工具式沟通和情感式沟通
②  口头沟通和书面沟通
③  非语言方式沟通和电子媒介沟通
④  正式沟通和非正式沟通
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【判断题】 比起正式沟通,非正式沟通自由灵活,但信息的可靠性稍差。()
①  正确
②  错误
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【多选题】 按沟通的方向来分，沟通可分为
①  正式沟通
②  上行沟通
③  平行沟通
④  下行沟
⑤  非正式沟通
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【单选题】 沟通的模式分为( )和肢体语言沟通两种。
①  口头语言沟通
②  语言沟通
③  图片或者图形
④  书面语言沟通
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【单选题】 沟通能力有四个方面构成，包括目光沟通、动作沟通、语言沟通和( )
①  面部表情沟通
②  心灵沟通
③  心理沟通
④  情感沟通
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