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【多选题】【消耗次数：1】

沟通的目的是（）

① 交流信息

② 表达情感

③ 控制下属行为

④ 激励员工改善绩效

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【判断题】人际沟通是人与人之间信息传递、思想沟通、情感交流的过程。()

① 正确

② 错误

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① 表达

② 提问

③ 确认

④ 以上都不是

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【多选题】人际沟通是人与人之间信息传递、思想沟通、情感交流的过程,实现人际沟通的必要条件包括下列()

① 信息反馈

② 信息源

③ 信息

④ 信息渠道

⑤ 信息接受者

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① 指示型

② 推销型

③ 参与型

④ 授权型

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① 任务绩效

② 社交绩效

③ 培训绩效

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【判断题】管理沟通有助于激励员工。

① 正确

② 错误

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【单选题】在Internet上，能让许多人一起交流信息的服务是_____。

① BBS

② WWW

③ 索引服务

④ 以上三者都不是

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【单选题】（）是人们在长期的家庭生活中，用以沟通思想、交流信息、联络感情而逐渐形成的约定俗成的行为准则和礼节、仪式的总称。

① 家庭礼仪

② 邻里礼仪

③ 聚餐礼仪

④ 交往礼仪

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【判断题】表达情感不属于非语言沟通的作用。

① 正确

② 错误

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【单选题】根据沟通基本问题探讨，信息要共享，体现的是沟通的（）目的。

① 传递信息

② 交流情感

③ 影响态度

④ 改变行为

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【单选题】变压器的效率达到最大值是（）。

① 铁损大于铜损

② 铁损小于铜损

③ 铁损等于铜损

④ 不确定

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【单选题】做导线的材料要有良好的（ ?）。

① 绝缘性

② 电阻性?

③ 节能性

④ 导电性

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① 1.2米

② 1.3米

③ 1.0米?

④ 0.5米

⑤ 1.3-1.5米

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【单选题】综合布线系统中直接与用户终端设备相连的部分是（???）。

① 管理子系统

② 干线子系统

③ 配线子系统

④ 工作区子系统

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【单选题】避雷针是“引雷针”。

① 正确

② 错误

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【单选题】下列关于安全色的说法中错误的是（）

① 蓝色：用来表示危险的信号

② 黄色：用于警告和警戒标志

③ 绿色：用于提示安全的标志

④ 红色：用于紧急停止和禁止等信号

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【单选题】 “高危行业要经常演练，形成呼之即来、来之能战、战之能胜的队伍。”这体现了（）。

① 组织群众观摩救护

② 事故现场职工自救

③ 启动应急指挥

④ 救护队抢救

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【单选题】利用一体化市场机会获得的一体化增长策略不包括哪种情况（）

① 水平一体化

② 后向一体化

③ 纵向一体化

④ 前向一体化

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① 正确

② 错误

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【单选题】检查与分析优劣势的方法有许多，通常可以通过“营销备忘录优势/劣势绩效分析检查表”的方式进行，或使用四象限法等。该说法：（）

① 正确

② 错误

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