电子商务的服务类型有（）。

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【多选题】【消耗次数：1】

电子商务的服务类型有（）。

① 信息管理

② 网上订购

③ 交易管理

④ 客户调查

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① 探索性调查

② 描述性调查

③ 因果性调查

④ 外部调查

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【判断题】电子商务系统的功能分为内容管理、协同处理和交易服务。

① 正确

② 错误

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【多选题】按电子商务交易者的性质电子商务类型可以分为（）

① B2B

② B2C

③ C2C

④ C2B

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【单选题】网上商品的订购功能是电子商务网站的核心功能。（）

① 正确

② 错误

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② 错误

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【多选题】客户调查的方法有( )

① 观察调查法

② 询问调查法

③ 头脑风暴法

④ 问卷调查法

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【单选题】新浪商城采用了(?)类型电子商务交易模式.??

① 经营离线商店的B2C?

② 经营虚拟零售企业的B2C?

③ 面向实体企业的垂直B2B?

④ 面向中间交易市场的水平B2B?

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【单选题】电子商务来自交易的风险有（）

① 交易一方不承担交易责任、消费者联机划账后发现网上卖方子虚乌有

② 信用卡帐号被窃取、贸易系统瘫痪

③ 黑客扰乱了贸易系统、卖方送货上门而购买者对产品不满意拒绝付款

④ 支付正在进行中系统出问题了、买方否认购买要求

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【多选题】客户调查的步骤包括（）

① 确定客户调查主题

② 设计客户调查方案

③ 开展客户调查活动

④ 假设因素

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【多选题】与传统商务相比，电子商务交易有哪些特点？

① 交易效率高

② 交易虚拟化

③ 交易成本高

④ 交易透明化

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【判断题】投影面积小于原投影面的性质称为平面的收缩性。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】不同类型的烃裂解生成乙烯和丙烯的能力不同，最容易裂解的烃类是（）。

① 芳烃

② 异烷烃

③ 环烷烃

④ 正烷烃

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【单选题】化工设备图主视图一般采用（）。

① 俯视的表达方法

② 全剖视的表达方法

③ 正视的表达方法

④ 侧视的表达方法

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【单选题】空间平行的两直线的轴测投影不一定是平行线。（? ）

① 正确

② 错误

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【单选题】以下属于第三代头孢菌素的是（）。

① 头孢匹罗

② 头孢噻肟

③ 头孢克洛

④ 头孢羟氨苄

⑤ 头孢噻吩

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【单选题】抗铜绿假单胞菌较强的药物是（）。

① 阿莫西林

② 替莫西林

③ 哌拉西林

④ 氯唑西林

⑤ 美西林

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【单选题】观察法的主要特点是调查人员直接或借助仪器把要观察的事实记录下来，被调查者的活动不受外在因素影响，取得的第一手材料更加客观。该说法：（）

① 正确

② 错误

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【单选题】在营销实践中，终端顾客接触最多的各类生产厂家的促销活动。该说法：（）

① 正确

② 错误

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【单选题】战略性4P不包括哪一项（）

① 诊断

② 渠道

③ 细分

④ 择优化

⑤ 市场定位

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【单选题】下列关于需要、欲望和需求的描述错误的是（）

① 需求是指对有能力购买并且愿意购买某个具体产品的欲望

② 欲望是指想要得到这些基本需要的具体满足物的愿望

③ 对需要、欲望和需求加以区分没有什么用

④ 需要是指没有得到某些基本满足的感受状态

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