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【判断题】【消耗次数:1】
信息服务的四个基本构成要素是:信息策略与方法、信息服务对象、信息服务者和信息服务内容。()
①
对
②
错
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相关题目
【单选题】
电子商务信息服务包括五个基本要素:信息用户、信息服务者、信息产品、信息服务设施、信息服务方法,其中核心是( )
①
信息用户
②
信息服务者
③
信息产品
④
信息服务设施
⑤
信息服务方法
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【单选题】
电子商务信息服务包括五个基本要素:信息用户、信息服务者、信息产品、信息服务设施、信息服务方法,其中核心是( )。
①
信息用户
②
信息服务者
③
信息产品
④
信息服务设施
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【单选题】
信息服务的基本构成要素包括()。
①
信息服务效果
②
信息服务内容
③
信息策略与方法
④
信息服务设备
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【多选题】
电子商务信息服务包括的基本要素:( )
①
信息用户
②
信息服务者
③
信息产品
④
信息服务设施
⑤
信息服务方法
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【多选题】
信息服务合同是指以提供信息服务为标的的合同,如信息访问、( )等。
①
音乐下载
②
在线服务
③
交易平台服务
④
认证服务
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【多选题】
根据本课程,信息服务分为()。
①
信息提炼服务
②
信息整合服务
③
信息内容服务
④
信息传输服务
⑤
信息技术服务
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【简答题】
<p>从信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分,信息服务可以分为哪些类型?试述其基本内容。</p>
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【判断题】
从网络信息服务的深度上来看,网络信息服务可分为:基础通讯层、网络增值服务层、信息增值服务层三个层次。()
①
对
②
错
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【单选题】
信息服务在适当的时机发挥功能,同时,信息服务的内容和策略选择、新项目开发和发展战略调整等都具有时代特征。这表明了信息服务的()。
①
社会性
②
动态性
③
时效性
④
适时性
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【单选题】
服务人员应当对服务对象留下的信息给予销毁,不能外泄。
①
对
②
错
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随机题目
【单选题】
在面试准备时,要提前考察交通路线,尽量避免迟到。
①
√
②
×
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【单选题】
商务电话的通话时长,应该控制在5分钟以内。
①
√
②
×
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【单选题】
在走姿当中,男同学的两只脚走出的是直线。
①
√
②
×
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【单选题】
在上课时,同学们穿拖鞋是合适的。
①
√
②
×
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【单选题】
签字仪式中,致词是客人方先致词,主人后致词。
①
√
②
×
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【多选题】
下列说法正确的是( )。
①
可以随时随地抽烟,不用理会旁人
②
讲礼仪要做到知行合一
③
大家闯红灯我也闯
④
在旅游景区不可以随地扔垃圾
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【多选题】
人们在日常交往过程中,下列哪些握手情况是正确的?( )
①
男士与女士握手,男士先伸手
②
长辈与晚辈握手,长辈先伸手
③
送别客人时,主人主动握手
④
接待来访客人时,主人主动握手
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【多选题】
下各选项属于商务礼仪的作用的是( )。
①
提升个人素质
②
以上都不是
③
有助于维护企业形象
④
方便人们交往应酬
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【多选题】
服务礼仪接待的基本要求是:( )。
①
周到
②
热情
③
文明
④
礼貌
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【多选题】
个人礼仪包括哪几个方面的内容?( )
①
仪容
②
仪表
③
仪态
④
走姿
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