信息服务的四个基本构成要素是：信息策略与方法、信息服务对象、信息服务者和信息服务内容。（）

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【判断题】【消耗次数：1】

① 对

② 错

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【单选题】电子商务信息服务包括五个基本要素：信息用户、信息服务者、信息产品、信息服务设施、信息服务方法，其中核心是（）

① 信息用户

② 信息服务者

③ 信息产品

④ 信息服务设施

⑤ 信息服务方法

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【单选题】电子商务信息服务包括五个基本要素：信息用户、信息服务者、信息产品、信息服务设施、信息服务方法，其中核心是（）。

① 信息用户

② 信息服务者

③ 信息产品

④ 信息服务设施

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【单选题】信息服务的基本构成要素包括（）。

① 信息服务效果

② 信息服务内容

③ 信息策略与方法

④ 信息服务设备

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【多选题】电子商务信息服务包括的基本要素：（）

① 信息用户

② 信息服务者

③ 信息产品

④ 信息服务设施

⑤ 信息服务方法

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【多选题】信息服务合同是指以提供信息服务为标的的合同，如信息访问、（）等。

① 音乐下载

② 在线服务

③ 交易平台服务

④ 认证服务

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【多选题】根据本课程，信息服务分为（）。

① 信息提炼服务

② 信息整合服务

③ 信息内容服务

④ 信息传输服务

⑤ 信息技术服务

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【简答题】 <p>从信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分，信息服务可以分为哪些类型？试述其基本内容。</p>

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【判断题】从网络信息服务的深度上来看，网络信息服务可分为：基础通讯层、网络增值服务层、信息增值服务层三个层次。（）

① 对

② 错

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【单选题】信息服务在适当的时机发挥功能，同时，信息服务的内容和策略选择、新项目开发和发展战略调整等都具有时代特征。这表明了信息服务的（）。

① 社会性

② 动态性

③ 时效性

④ 适时性

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【单选题】服务人员应当对服务对象留下的信息给予销毁，不能外泄。

① 对

② 错

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随机题目

【单选题】（）是指公民通过一定的途径和形式依法对公共事务的管理表达意愿，参与决策和执行。并对有关部门进行监督的活动与过程。

① 公民权利

② 公务义务

③ 公民参与

④ 公民诉求

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【单选题】（）指人们在群体状态下有时会表现出失去意志和辨别力的现象。网络舆情可能一边倒或偏向狂热。

① 集体意识

② 集体行为

③ 集体无意识

④ 舆情无意识

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【单选题】（）是公共事务运行过程中，因矛盾不断积聚而突然爆发的不和谐、冲突甚至对抗事件，是公共事务的一种特殊形态。

① 社会突发事件

② 社会事件

③ 危机事件

④ 公共卫生事件

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【单选题】按照对“舆情空间”的划分，支撑“网络空间”互联网应当属于舆情（），它为公众表达舆情提供了一个近似理想的开放性和参与性场所。

① 硬空间

② 软空间

③ 舆论空间

④ 赛博空间

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【单选题】网络意见领袖的作用表现为通过（）影响舆论。

① 沉默的螺旋

② 二级传播

③ 舆论引导

④ 议程设置

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【判断题】普通网民在生活中或许只能充当信息接收者和旁观者的角色，成就感较高。

① 正确

② 错误

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【判断题】当然，如果一味满足猎奇欲，过量的信息和隐私更容易加重网民的心理负担，甚至导致“信息缺少综合症”。

① 正确

② 错误

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【多选题】网络趣缘群体，主要分为（）

① 网络文学创作群体

② 网络同辈群体

③ 网络政论群体

④ 网络舆情群体

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【多选题】浏览新闻并有针对性地表态，通过（）等抒发胸臆是网民表达传情的主要行为方式。

① 网络聊天软件

② 微博

③ 视频APP

④ 书信

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【单选题】（），就是那些通过持续的上网活动而结合在一起，并因各类共同或相似的触网目的而构成的，形成了一定的集体心理的网民集合体。

① 网络组织

② 网络群体

③ 人际交往

④ 群体组织

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