服务差异化主要包括（）

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【多选题】【消耗次数：1】

服务差异化主要包括（）

① 人员多样化

② 产品多样化

③ 服务多样化

④ 服务特色化

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【单选题】多样化增长策略不包括哪种形式（）

① 集团式多样化增长

② 垂直多样化增长

③ 同心性多样化增长

④ 水平多样化增长

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【判断题】如果市场上消费者需要多样化，企业适合采用差异化战略。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】如果市场上消费者需要多样化，企业适合采用差异化战略。（）

① 正确

② 错误

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【多选题】多样化的战略利益有(?)。

① 实现范围经济

② 分散经营风险

③ 增加市场占有率

④ 增强竞争力

⑤ 产生协同效应

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【简答题】牙买加货币体系的特点包括[填空1]多元化、[填空2]安排多样化和国际收支调节方法的多样化。

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【单选题】（）不是执行多样化战略的原因。

① 强化整个公司的战略竞争力

② 扩充业务活动以减少管理风险

③ 获得与竞争者相关的市场势力

④ 提高某个业务单元的不佳经营状况

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【判断题】新课改教材提倡的“多样化”，就是“多本化”。

① 对

② 错

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【单选题】当今社会多样化主要表现在几个方面，其中不包括（）。

① 社会问题增多

② 经济全球化

③ 贫富差距小

④ 信息时代发展快

⑤ 社会生活变化大

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【单选题】（）又被称为相关多样化或集中多样化。这种战略是指以企业现有的设备和技术能力为基础，发展与现有产品或劳务不同的新产品或新业务。

① 一体化战略

② 多样化战略

③ 密集型战略

④ 渗透战略

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【判断题】产品多样化和目标市场营销三个阶段。

① 正确

② 错误

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【单选题】市场是不断变化的，产品和消费都是多样化的说明

① 需求具有动态性

② 需求具有不确定性

③ 需求具有可预测性

④ 需求具有并发性

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随机题目

【单选题】根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划，并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设，来促成这个组织战略目标的实现。这指的是什么?()

① 人力资源管理战略

② 战略人力资源管理

③ 组织战略

④ 军事战略

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【单选题】预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划哪一个步骤:()

① 预侧未来的人力资源供给

② 预测未来的人力资源需求

③ 供给与需求的平衡

④ 制定能满足人力资源需求的政策和措施

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【单选题】下面哪一项不是人力资源的特点?()

① 能动性资源

② 特殊的资本性资源

③ 高增值性资源

④ —次性资源

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【单选题】人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（)。

① 内容上

② 观念上

③ 工作程序上

④ 以上都是

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【单选题】具有内耗性特征的资源是（)。

① 自然资源

② 人力资源

③ 矿产资源

④ 信息资源

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① 战略分析

② 战略选择

③ 战略实施

④ 战略衡量

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【单选题】在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺或乘余。这是制定人力资源规划时的哪一个步骤?()

① 预侧未来的人力资源供给

② 预测未来的人力资源需求

③ 供给与需求的平衡

④ 制定能满足人力资源需求的政策和措施

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【单选题】通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息，这是人力资源规划工作的哪项活动?()

① 人员档案资料

② 人力资源预测

③ 行动计划

④ 控制与评价

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【单选题】估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型。这是制定人力资源规划时的哪一个步骤?()

① 预侧未来的人力资源供给

② 预侧未来的人力资源需求

③ 供给与需求的平衡

④ 制定能满足人力资源需求的政策和措施

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【单选题】将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求。这是制定人力资源规划时的哪一个步骤?

① 预侧未来的人力资源供给

② 预测未来的人力资源需求

③ 供给与需求的平衡

④ 制定能满足人力资源需求的政策和措施

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