【单选题】【消耗次数:1】
<p>消费者要求经营者修理、更换、退货的(),经营者应当承担运输等合理费用。</p>
经营者的一切商品
“三包”商品
“三包”的家用电器
“三包”的大件商品
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【单选题】 对( ),消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
①  经营者的一切商品
②  “三包”商品
③  “三包”的家用电器
④  “三包”的大件商品
【单选题】 对( ),消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
①  包修、包换、包退的一切商品
②  包修、包换、包退的大件商品
③  包修、包换、包退的家用电器
④  一切商品
【判断题】 经营者对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求消费修理、更换、退货的,经营者不承担运输费用。
① 
② 
【单选题】 对包修、包换、包退的大件的商品消费者要求经营者修理、更换、退货的,( )。
①  经营者应当承担运输费
②  消费者应当承担运输费
③  消费者应当承担折旧费
④  经营者应当返还服务费用
【多选题】 商品是否实行“三包”可以由( )。
①  国家规定
②  当事人约定
③  消费者事后要求
④  买卖双方合同规定
⑤  商业惯例
【判断题】 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以在一个月内退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
①  正确
②  错误
【单选题】 &lt;p&gt;下列选项中,属于企业的无形资源的是()。&lt;/p&gt;
①  A.人力
②  B.设备
③  C.原材料
④  D.信誉
【单选题】 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,在保修内( )修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
①  一次
②  两次
③  三次
④  四次
【单选题】 <p>根据《消费者权益保护法》的规定,下列哪种情形下,经营者应当按照消费者的要求赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍( )。</p>
①  经营者提供的商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的
②  经营者提供的商品或者服务,造成消费者财产损害的
③  经营者以预收款方式提供商品或者服务,未按照约定提供的
④  经营者提供商品或者服务有欺诈行为的
【单选题】 <p>经营者以预收款方式提供商品,应按()</p>
①  经营者的规定
②  经营者与消费者之间的约定
③  消费者的要求
④  消费者协会的要求
随机题目
【单选题】 通过询问被试对象的教育、工作、家庭成长等问题来了解其求职动机、成熟度、专业技术背景等要素的面试题型是?。
①  行为型
②  情景型
③  背景型
④  智能型
【单选题】 人力资源最佳发挥的前提是“人事相宜,人适其事,事得其人,人尽其才,才尽其用”。实践表明,每种工作职位对其任职者都有一种基本要求,当任职者现有的素质合乎职位要求时,个体的人力资源就能主动发挥作用,创造出高水平的绩效,因此,在人事配置中经常需要运用 ? 测评。
①  选拔性?
②  诊断性?
③  配置性?
④  开发性
【单选题】 在测评时,测评者因某种主观臆断的逻辑定势而产生的测评误差称为?。
①  光环效应误差?
②  定势效应误差?
③  期望效应误差?
④  近因效应误差
【单选题】 “据说你工作不到5年已换了4个单位,有什么可以证明你能在我们公司服务一辈子呢?”,面试时这种提问方式属于?。
①  收口式
②  开口式
③  压迫式
④  引导式
【单选题】 通过询问被试对象的教育、工作、家庭成长等问题来了解其求职动机、成熟度、专业技术背景等要素的面试题型是?。
①  行为型
②  情景型?
③  背景型
④  智能型
【单选题】 所谓?,是相同人数最多的那个素质特征、分数或等级,它代表整体水平结构自然群中最大的典型群水平。
①  众数
②  平均数
③  两极差
④  平均差
【多选题】 投射技术,根据其刺激的内容与形式的不同可以分为多种,即?投射。
①  语言
②  体态
③  图形
④  动作
⑤  实物
【多选题】 从广义上说,下列属于人员测评的是?。
①  举止相貌
②  身体状况
③  智慧才能
④  品德素质
⑤  命运前途
【多选题】 在进行人员素质测评笔试测验题目命题时,首先要考虑的问题是?。
①  题目命制是在全编题计划的基础上进行
②  题目的覆盖
③  题目的公平性
④  题目的效度
⑤  测验的形式
【多选题】 考查测评结果的真实性一般可用三种方法,一是从内容性质方面分析其?,二是从效标相关性方面分析其?,三是从实证方面分析其?。
①  内容效度
②  复本效度
③  关联效度
④  结构效度
⑤  项目效度