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【单选题】【消耗次数:1】
下列非言语表述对应的行为含义不正确的是 ( )。
①
柔和的手势——友好、商量
②
皱眉——怀疑,不满意
③
演说时忽然停顿——为了造成悬念,吸引注意力
④
双臂环抱——热情
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相关题目
【单选题】
下列非言语表述对应的行为含义不正确的是 ( )
①
柔和的手势——友好、商量
②
皱眉——怀疑,不满意
③
演说时忽然停顿——为了造成悬念,吸引注意力
④
双臂环抱——热情
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【判断题】
演讲中可以使用夸张的手势和语气,目的是吸引观众的注意力。
①
对
②
错
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【多选题】
为了吸引听众注意力,在演讲中演讲者需要?
①
保持激情
②
注意语调的变化
③
注意与听众的视觉交流
④
始终保持亲切感
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【判断题】
注意力因拒绝拥有而被吸引。
①
正确
②
错误
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【判断题】
客户满意的对立面是客户非常不满意。()
①
正确
②
错误
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【判断题】
译员不要过多使用手势,这容易分散听众注意力。
①
正确
②
错误
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【多选题】
客户很不满意的特征为( )。
①
愤慨
②
抵抗
③
恼怒
④
投诉
⑤
反宣传
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【单选题】
下列关于客户满意的说法不正确的是( )。
①
顾客让渡价值越高,客户的满意度也越高。
②
客户满意是一种期望与可感知效果比较的结果。
③
客户满意可以导致客户忠诚。
④
客户满意一定导致客户忠诚。
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【单选题】
通常不满意的顾客中,只有()会投诉
①
A3%
②
B4%
③
C5%
④
D6%
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【判断题】
注意力因意志力的管理而发生行为。
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
休克治疗的主要目的是( )
①
升高血压
②
恢复血容量
③
纠正酸中毒
④
恢复心排出量
⑤
恢复组织的血流灌注
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【单选题】
提示血容量不足的指标为( )
①
中心静脉压很低,尿量多
②
中心静脉压偏低,尿量少
③
中心静脉压偏低,尿量多
④
中心静脉压偏高,尿量多
⑤
中心静脉压很高,尿量少
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【单选题】
男性患者,40岁,3小时前被汽车撞到上腹部,现面色苍白,四肢厥冷,血压60/40mmHg,脉率118次/分,应考虑患者最可能的诊断是( )
①
创伤性休克
②
低血容量性休克
③
脓毒性休克
④
心源性休克
⑤
神经源性休克
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【单选题】
休克情况下最好的扩容剂是( )
①
全血
②
血浆蛋白
③
右旋糖酐
④
平衡溶液
⑤
生理盐水
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【单选题】
治疗休克时,常根据尿量的变化来估计( )
①
血容量
②
中心静脉压
③
微循环灌流情况
④
心功能
⑤
大血管的舒缩情况
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【单选题】
下列各项中,不符合休克临床表现的是( )
①
四肢湿冷
②
收缩压<90mmHg
③
尿量<30ml/h
④
脉压<20mmHg
⑤
脉率<90次/分
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【单选题】
急性肾功能衰竭,少尿、无尿期的电解质紊乱,错误的是( )
①
高钾血症
②
代谢性酸中毒
③
高血镁症
④
低钠血症
⑤
高血钙和低血磷症
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【单选题】
最常引起突然无尿的是( )
①
急性肾前性肾衰
②
急性肾后性肾衰
③
急性肾性肾衰
④
前列腺增生症
⑤
膀胱肿瘤
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【单选题】
急性肾功能衰竭无尿是指24小时尿量( )
①
<100ml
②
<50ml
③
<150ml
④
<400ml
⑤
<500ml
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【单选题】
急性肾功能衰竭导致死亡的常见原因是( )
①
低钙血症
②
高磷血症
③
高钾血症
④
低钾血症
⑤
低钠血症
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