（）南京冠生园商品公司之所以倒闭，除了被中央电视台曝光这一因素外，还有一个重要原因是未做好公关的哪个专项活动：

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【单选题】【消耗次数：1】

① 对外宣传

② 危机公关

③ 开放参观

④ 记者招待会

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【单选题】 下列选项中，属于企业的无形资源的是（）。

① A.人力

② B.设备

③ C.原材料

④ D.信誉

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【多选题】 完善和落实民主集中制的各项制度，坚持( )和( )相结合，既充分发扬民主，又善于集中统一。

① A.民主基础上的集中

② B.集中指导下的民主

③ C.集中基础上的民主

④ D.民主指导下的集中

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【单选题】集合A={a,b,c}，A上的二元关系R={<a,a><A,A>,<B,B>,<A,C><b,b><a,c>}，则R具有以下性质（）。</a,c></b,b></a,a>

① 自反性、反对称性、传递性

② 反自反性、反对称性、传递性

③ 对称性、传递性

④ 反对称性、传递性

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【多选题】李克强在出任总理后第一次记者招待会提到约法三章的内容主要包括（）。

① A.行政开支只减不增

② B.楼堂馆所只减不增

③ C.行政审批手续只减不增

④ D.财政供养的人数只减不增

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【单选题】 （）企业遭遇公关危机后，开展危机处理的第一个环节应当是：

① 坦诚告知，表明诚意

② 闭口不言，调查情况

③ 采取紧急措施，防止事态发展

④ 调查情况，收集信息

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【单选题】中央电视台的“焦点访谈”属于（）。

① 上级机关的监督

② 国家专门机关的监督

③ 社会监督

④ 有效力的监督

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【单选题】 （）在公关工作对象中，最敏感、最重要的一个部分是：

① 媒介公众

② 社区公众

③ 消费者公众

④ 名流公众

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【单选题】在《<共产党人>发刊词》一文中毛泽东提出（）是一个伟大工程的观点。

① A. 人民民主专政

② B.党的建设

③ C.民主集中制

④ D.群众路线

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【单选题】 （）中国内地第一家独立的公关公司为：

① 博雅公关公司

② 新闻公关公司

③ 环球公关公司

④ 环宇公关公司

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【判断题】 1978年5月5日，北京电视台改名为中央电视台，同年12月开办电视教育节目。

① 正确

② 错误

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【判断题】组织变革时候不能将组织的任务、技术、结构和人员都进行调整。

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【判断题】由于根据自身经验去判断，因此社会知觉不会产生偏差。

① 正确

② 错误

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【判断题】内容型激励理论着重研究激励目的。T

① 正确

② 错误

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【判断题】以持久的正面或反面印象知觉他人的现象被称为刻板印象。

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

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① 正确

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① 正确

② 错误

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