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【单选题】【消耗次数:1】
不同的社会成员或社会团体为了各自获得同一目标而进行的相互作用方式是指()
①
冲突
②
竞争
③
合作
④
顺应
参考答案:
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相关题目
【判断题】
竞争就是指人与人或群体与群体之间为了获得共同珍视的目标而采取的斗争、压制等相互作用方式。()
①
对
②
错
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【单选题】
民俗的( )是指民俗对社会成员具有的约束和控制作用。
①
娱乐功能
②
维系功能
③
规范功能
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【单选题】
民俗的( )是指民俗对社会成员具有教育和潜移默化的作用。
①
娱乐功能
②
教化功能
③
规范功能
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【单选题】
系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分,为了某一目标结合而成的( )。
①
统一体
②
有机整体
③
整体
④
有效系统
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【单选题】
()指每个社会成员应该得到属于自己的部分。。
①
分享
②
相称
③
应得
④
同乐
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【判断题】
个体在与社会环境相互作用中掌握社会行为规范、价值观念、社会行为技能,以适应社会生活,成为独立的社会成员的发展过程,叫个性化。
①
正确
②
错误
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【单选题】
( )是指儿童未来达成同一目标或满足同一需要,在合作中一起游戏。
①
联合游戏
②
合作游戏
③
独自游戏
④
平行游戏
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【单选题】
()是指为个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员
①
受众
②
消费者
③
广告主
④
媒体人员
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【判断题】
社会阶层的同质性是指同一社会阶层的社会成员在价值观和行为模式上具有共同点和类似性。该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
社会保障制度是指社会成员因年老、疾病、事业、生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时,从国家、社会获得一定的经济帮助的社会制度。
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
就销售沟通而言,销售人员必须具有哪些语言技巧( )
①
以上选项全部正确
②
销售沟通中的提问技巧
③
销售沟通中的答复技巧
④
销售沟通中的叙述技巧
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【单选题】
直接提示法能节省时间,加快沟通速度,符合现代人的生活节奏,因而很具优越性,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
在销售谈判中,买卖双方应当讲究信用、真诚相待,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
销售谈判中回答的要诀应该是:基于顾客的需求,准确地把握该说什么,不该说什么,以及应该怎么说,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
销售谈判的策略很多,归纳起来主要有以下哪几种( )
①
以上选项全部正确
②
先发制人策略
③
扬长避短策略
④
曲线求利策略
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【判断题】
更换交谈场所常常是处理顾客异议的一种有效方法,其具体步骤是:语言感召、热情接待、交谈前冷处理、进行交谈,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
顾客异议是准顾客对销售人员的陈述不明白、不同意或反对的意见,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
处理顾客异议的技巧有哪些( )
①
为顾客异议提供方便
②
分析顾客异议
③
换位看待顾客异议
④
以上选项全部正确
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【判断题】
销售专家海因茨·戈德曼曾告诫说:“你不要单纯销售具体的商品,更重要的是销售商品的使用价值”,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
顾客满意的构成要素:商品、印象、服务,该说法( )
①
正确
②
错误
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