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【简答题】【消耗次数:1】
<p>什么是权力性影响力和非权力性影响力?园长如何运用非权力性影响力提高自己的领导艺术?</p>
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相关题目
【单选题】
领导者的影响力由两部分构成:权力性影响力与非权力性影响力。其中?
①
权力性影响力是自然产生的,具有强制性的特点
②
权力性影响力是派生的,具有非强制性的特点
③
非权力性影响力是派生的,具有强制性特点
④
非权力性影响力是自然产生的,具有非强制性特点
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【单选题】
非权力性影响力不源于()。
①
才能因素
②
品格因素
③
习惯因素
④
知识因素
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【单选题】
权力性影响力不源于()。
①
法律
②
金钱
③
职位
④
暴力
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【多选题】
领导者的非权力性影响力构成因素包括( )
①
品格因素
②
能力因素
③
知识因素#情感因素
④
人际因素
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【多选题】
属于权力性影响力的是
①
职位因素
②
品格因素
③
资历因素
④
知识因素
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【单选题】
属于领导者非权力性影响力构成因素的是
①
传统因素
②
职位因素
③
资历因素
④
能力因素
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【判断题】
在领导者的影响力中,权力性影响力占主导地位
①
正确
②
错误
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【单选题】
<p>下列选项中,属于企业的无形资源的是()。</p>
①
A.人力
②
B.设备
③
C.原材料
④
D.信誉
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【判断题】
影响力是权力的运用。
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【判断题】
权力性影响力是相对稳定因素。
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
探索顾客的需求是要探索哪些内容( )
①
探索顾客想买什么价格等级的商品
②
探索顾客买商品派什么用场
③
探索顾客需要的规格、型号,甚至款式和颜色
④
以上选项全部正确
⑤
探求顾客想买什么商品
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【单选题】
销售人员应具备的业务素质包括良好的沟通能力和敏锐的洞察力,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
塑造自我的关键是甘做小事,但必须即刻就做。塑造自我不是一蹴而就,而是一个循序渐进的过程,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
从接触顾客到切入主题的这段时间,门店服务人员要注意以下两点:打开潜在顾客的“心防”;销售商品前,先销售自己,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
在购买过程中,顾客情感的产生和变化主要受到下列哪些因素的影响( )
①
购买环境的影响
②
个人情绪的影响
③
以上选项全部正确
④
商品自身的影响
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【判断题】
接近在门店销售与服务过程中,接待顾客的目的在于找出潜在顾客,并设法收集潜在顾客的资料,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
按照销售的一般程序步骤,销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
成交是销售的最终目标,每一次销售均能达到这一目的,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
在运用逻辑提示法时应注意下列哪些方面( )
①
掌握适当的销售方式,发挥逻辑的巨大作用
②
针对具有理智购买动机的顾客进行销售
③
以上选项全部正确
④
要针对顾客的生活与购买原则进行推理提示
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【单选题】
在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单,销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧( )
①
要全神贯注,努力集中注意力
②
销售人员一定要心胸开阔,要抛弃那些先入为主的观念
③
以上选项全部正确
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