【单选题】【消耗次数:1】
西方国家的储蓄银行是专门办理以( )为主要资金来源的专业银行。
定期存款
企业存款
私人储蓄
政府存款
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【判断题】 存款是商业银行最主要的负债业务,一般分为活期存款、定期存款和储蓄存款三类。
①  正确
②  错误
【单选题】 在银行存储时间长,支取频率小,构成银行最稳定的资金来源的存款是
①  储蓄存款
②  定期存款
③  支票
④  活期存款
【单选题】 在银行存储时间长,支取频率小,构成银行最稳定的资金来源的存款是()。
①  储蓄存款
②  定期存款
③  .支票
④  活期存款
【单选题】 在银行存储时间长、支付频率小、银行最稳定的外界资金来源的存款是
①  储蓄存款
②  定期存款
③  支票
④  活期存款
【单选题】 某银行的某年末的储蓄存款余额
①  一定是统计指标
②  一定是数量标志
③  可能是统计指标,也可能是数量标志
④  既不是统计指标,也不是数量标志
【多选题】 我国商业银行储蓄存款管理的原则包括:
①  存款自愿原则
②  取款自由原则
③  存款有息原则
④  为存款人保密原则
【多选题】 个人定期储蓄存款的类型主要包括?
①  整存整取
②  零存整取
③  整存零取
④  存本取息
【单选题】 《储蓄管理条例》规定,定期储蓄存款在存期内遇利率调整的,( )。
①  按调整后的定期存款利率水平计息
②  储户与银行协商确定
③  分段计息
④  按存单开户日挂牌公告的相应的定期存款利率计息
【判断题】 投资者将资金存入商业银行或其他金融机构,以储蓄存款或企业存款、机构存款的形式存在,从融资者的角度看,是间接融资。
①  正确
②  错误
【单选题】 审计人员分析银行存款中定期存款占全部存款的比例,该程序检验的审计目标是( )。
①  真实性
②  完整性
③  过账和汇总的正确性
④  所有权
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【单选题】 与陌生客户搭讪的第一句话是?
①  感谢语
②  开场白
③  卷首语
④  开幕词
【单选题】 以下说法中,销售人员应该忌讳的提法是?
①  那您就不专业了
②  正如您所说
③  很多消费者都有这样的想法
④  您说的有一定道理
【单选题】 如果想条理清晰地表达自己想说的话要注重?
①  说话态度
②  说话表情
③  说话方法
④  说话内容
【判断题】 服务员同时接待男女客人,应充分尊重女性客人,首先将女性介绍给男性
①  正确
②  错误
【判断题】 语言技巧,包括说话的技巧,写的技巧以及身体语言的技巧等,即口头或书面表达中的叙述、说明、议论、抒情等。
①  正确
②  错误
【判断题】 位置语言是指交际者之间通过彼此所处的位置产生沟通、交流效应的有声语言
①  正确
②  错误
【判断题】 全国通行的十字文明用语是:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”
①  正确
②  错误
【判断题】 副语言是伴随着有声语言而出现的一种特殊语言现象
①  正确
②  错误
【判断题】 与客人说话,要专注,眼睛要一直注视着客人
①  正确
②  错误
【多选题】 自我控制能力主要表现在三个方面?
①  控制感情
②  控制语言
③  控制欲望表达
④  控制急于求成的心情