以下和企业管理人员需要量无关的因素是（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 企业的产品数量

② 组织的规模

③ 人员的流动

④ 组织发展的需要

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【多选题】确定管理人员的需要量应该考虑的因素包括（）。

① 组织现有的规模和岗位

② 管理人员的流动率

③ 组织成员发展的需要

④ 组织发展的需要

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【判断题】企业管理人员是管理组织中的主体。

① 正确

② 错误

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【单选题】职工对企业管理人员违章指挥、强令冒险作业，有权（　）

① 检举

② 控告

③ 拒绝执行

④ 批评

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【判断题】管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。

① 正确

② 错误

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【判断题】管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做

① 正确

② 错误

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【单选题】（）是决定组织层次及管理人员数目的主要因素。

① 统一指挥

② 管理跨度

③ 劳动分工

④ 部门划分

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【单选题】（）是企业高层管理人员最重要的活动和技能。

① 生产管理

② 经营管理

③ 战略管理

④ 营销管理

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【单选题】企业人文环境营造、管理人员教育，是（）

① 评价企业理念识别系统塑造效果的指标

② 评价企业行为识别系统塑造效果的内部指标

③ 评价企业行为识别系统塑造效果的外部指标

④ 评价企业视觉识别系统塑造效果的指标

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【判断题】管理人员开发不应与组织的战略挂钩。

① 正确

② 错误

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【单选题】管理中的组织职能首先是对管理人员的（）的管理。

① 管理水平

② 管理方法

③ 管理质量

④ 管理劳动

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【判断题】随着经济发展水平的提高，物质消费习俗的影响力逐渐加强。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】以消费流行的地理范围为分类依据，消费流行划分不包括（）

① 世界性消费流行

② 全国性消费流行

③ 地方消费流行

④ 地区性消费流行

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【单选题】中年消费群体的心理与行为特征不包括（）

① 注重身份，突出个性

② 经验丰富，理智性强

③ 注重情感，冲动性强

④ 量入为出，计划性强

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【判断题】女性不仅对自己所需要的消费品进行购买决策，而且在家庭中她们还承担了母亲、女儿、妻子、主妇等多种角色，因此，也是绝大多数儿童用品、老人用品、男性用品、家庭用品的购买者。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】不同社会阶层消费者的行为差异主要表现不包括（）

① 收入模式上的差异

② 休闲活动上的差异

③ 购物方式的差异

④ 信息利用的差异

⑤ 消费创新的差异

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【单选题】按建筑结构，橱窗划分不包括（）

① 综合橱窗

② 独立橱窗

③ 透明橱窗

④ 半透明橱窗

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【单选题】肯德基快餐店门前的山德士上校塑像、麦当劳快餐店上方的金黄色大“M”，属于（）

① 商铺招牌

② 橱窗设计

③ 商铺标志

④ 店铺陈列

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【判断题】现代广告主要是通过与消费者的互动来实现消息传递。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】电子商务实现了网络营销，营销的范围大大突破了传统商店商品的销售范围、消费者群体范围。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】消费者保护运动的目的旨在提高消费者在与企业交易时的权力与地位。该说法（）

① 正确

② 错误

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