物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括（）。

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【多选题】【消耗次数：1】

① 产品设计

② 产品质量

③ 厂容厂貌

④ 员工服饰

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【单选题】企业物质文化不包括

① 企业容貌

② 企业环境

③ 人力资源

④ 企业产品

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【单选题】某灯泡厂生产一批灯泡，欲了解其产品质量，需采用

① 重点调查

② 普查

③ 典型调查

④ 抽样调查

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【判断题】诚信与产品质量是企业的生命；诚信与企业形象息息相关。

① 正确

② 错误

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【多选题】销售者的产品质量义务包括（）。

① 执行进货检验验收制度

② 采取措施保持销售产品的质量

③ 销售的产品的标识符合规定

④ 不得虚假宣传

⑤ 销售的产品的质量符合国家标准

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【单选题】服务产品质量评价不包括（）。

① 可靠性

② 反应性

③ 对象性

④ 移情

⑤ 有形性

⑥ 保障

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【判断题】文化是人类群体或社会的共享成果，包括物质文化和非物质文化。

① 正确

② 错误

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【判断题】工序质量是保证产品质量的最基本环节，产品质量是工序质量的综合反映。

① 正确

② 错误

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【单选题】投影机服务质量包括：产品质量、（）。

① 使用日期

② 售后三包日期长短

③ 售后客服

④ 产品三包

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【多选题】根据《中华人民共和国产品质量法》的规定，产品质量监督管理制度主要包括（）。

① 产品质量检验制度

② 产品质量认证制度

③ 企业质量体系认证制度

④ 产品质量社会监督制度

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【判断题】物质文化是人工创造的精神产品，其本质在于物质性。

① 正确

② 错误

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【单选题】液体制剂贮存要求是（）。

① 密闭

② 密闭，置阴凉处

③ 避光，密封

④ 30℃以下密封

⑤ 密封

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【单选题】按药物性质分，散剂可分为（）。

① 单剂量散剂、多剂量散剂

② 普通散剂、特殊散剂

③ 单味药散剂、复方散剂

④ 分剂量散剂、非剂量散剂

⑤ 内服散剂、局部用散剂

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【单选题】下列关于纯化水叙述错误的是（）

① 纯化水可作滴眼剂的配制溶液

② 注射用水指用纯化水经蒸馏而制得

③ 纯化水常用作中药注射剂制备时原药材的提取溶剂

④ 纯化水是用饮用水采用电渗析法、反渗透法等方法处理制成

⑤ 纯化水不得用于注射剂的配制与稀释

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【单选题】用于去除含热敏性成分中药注射液中热原的方法是（）

① 高温法

② 超滤法

③ 热压灭菌法

④ 明胶沉淀法

⑤ 酸碱法

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【单选题】供制散剂的原料药均应粉碎，除另有规定外，内服散剂应为（）。

① 最细粉

② 中粉

③ 细粉

④ 粗粉

⑤ 极细粉

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【单选题】中药注射液一般不宜制成（）。

① 乳状液型注射液

② 注射用无菌冻干粉末

③ 注射用无菌喷干粉末

④ 溶液型注射液

⑤ 混悬型注射液

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【单选题】原料药物与适宜辅料制成的供临用前稀释后静脉滴注用的无菌浓溶液，称为（）。

① 注射用浓溶液

② 注射液

③ 滴眼剂

④ 酒剂

⑤ 注射用无菌粉末

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【单选题】除另有规定外,散剂的含水量不得超过（）。

① 12.0%

② 11.0%

③ 8.0%

④ 9.0%

⑤ 10.0%

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【单选题】热原的基本性质不包括（）。

① 被活性炭等的吸附性

② 渗透性

③ 水溶性

④ 不挥发性

⑤ 滤过性

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【单选题】有效成分是指从植物、动物、矿物等物质中提取得到的天然的单一成分，其单一成分的含量应当占总提取物的（）。

① 70%以上

② 80%以上

③ 95%以上

④ 60%以上

⑤ 90%以上

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