物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括（）。

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【多选题】【消耗次数：1】

① 产品设计

② 产品质量

③ 厂容厂貌

④ 员工服饰

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【单选题】企业物质文化不包括

① 企业容貌

② 企业环境

③ 人力资源

④ 企业产品

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【单选题】某灯泡厂生产一批灯泡，欲了解其产品质量，需采用

① 重点调查

② 普查

③ 典型调查

④ 抽样调查

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【判断题】诚信与产品质量是企业的生命；诚信与企业形象息息相关。

① 正确

② 错误

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【多选题】销售者的产品质量义务包括（）。

① 执行进货检验验收制度

② 采取措施保持销售产品的质量

③ 销售的产品的标识符合规定

④ 不得虚假宣传

⑤ 销售的产品的质量符合国家标准

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【单选题】服务产品质量评价不包括（）。

① 可靠性

② 反应性

③ 对象性

④ 移情

⑤ 有形性

⑥ 保障

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【判断题】文化是人类群体或社会的共享成果，包括物质文化和非物质文化。

① 正确

② 错误

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【判断题】工序质量是保证产品质量的最基本环节，产品质量是工序质量的综合反映。

① 正确

② 错误

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【单选题】投影机服务质量包括：产品质量、（）。

① 使用日期

② 售后三包日期长短

③ 售后客服

④ 产品三包

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【多选题】根据《中华人民共和国产品质量法》的规定，产品质量监督管理制度主要包括（）。

① 产品质量检验制度

② 产品质量认证制度

③ 企业质量体系认证制度

④ 产品质量社会监督制度

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【判断题】物质文化是人工创造的精神产品，其本质在于物质性。

① 正确

② 错误

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随机题目

【单选题】当今社会多样化主要表现在几个方面，其中不包括（）。

① 社会问题增多

② 经济全球化

③ 贫富差距小

④ 信息时代发展快

⑤ 社会生活变化大

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【单选题】生涯规划不包括（）。

① 组织规划

② 家庭生涯规划

③ 休闲生涯规划

④ 职业生涯规划

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【单选题】职业生涯规划不包括（）。

① 职业规划

② 生活规划

③ 环境规划

④ 自我规划

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【单选题】影响职业生涯的因素包括（）。

① 个人条件、家庭

② 朋友和同龄群体

③ 社会环境

④ 以上都是

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【单选题】成就与职业的关系表述不正确的是（）。

① 成就清单反应将来工作的偏好

② 为自己职业生涯奠基

③ 不能提醒我们的缺点、不足

④ 为当前工作提供思路、进行启迪

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【单选题】不属于成就动机基本特点的是（）。

① 活动总是指向一定目标

② 使人们正视遇到的挫折和失败

③ 具有复杂的多级性

④ 与其他动机无关系

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【单选题】进行职业选择时，应遵循的三个原则不包括（）。

① 充分发挥优势潜在能力的作用

② 一般能力与职业相吻合

③ 注意特殊能力与职业的吻合

④ 不需要了解自己能力倾向

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【单选题】关于技能与职业的关系表述错误的是( )。

① 技能的高低决定一个人职业的发展

② 技能的训练不能提高个人综合素质

③ 更早、更全面的技能练习，奠定步入职场的基础

④ 有助于依据自身的兴趣、职业倾向和能力，制定合理的职业规划

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【单选题】提高技能的途径不包括（）。

① 要有扎实的职业技能理论基础

② 勤动手、多实践

③ 不需要总结反思

④ 勤学好问

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【单选题】不属于心智技能的是（）。

① 写字

② 解题

③ 心算

④ 作文

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