【多选题】【消耗次数：1】
下列词句出自李清照的有（ ）。
①
争渡。争渡。惊起一滩鸥鹭。
②
云中谁寄锦书来，雁字回时，月满西楼。
③
莫道不消魂，帘卷西风，人比黄花瘦。
④
月上柳梢头，人约黄昏后。
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【多选题】
咏花是自古以来文人的一大爱好。请指出诗句“疏影横斜水清浅，暗香浮动月黄昏”和“莫道不销魂，帘卷西风，人比黄花瘦”分别是咏的是什么花（）
①
A.梅花
②
B.荷花
③
C.菊花
④
D.芍药花
【多选题】
关于争用期，说法正确的是（ ）
①
争用期和传输距离无关
②
往返时间就是争用期
③
10M以太网的争用期为51.2us
④
在争用期内没有检测到碰撞，那么后面也就不会发生碰撞。
【单选题】
下列关于顾客让渡价值的说法不正确的是（）
①
提高顾客购买总价值可以提升顾客让渡价值。
②
不同顾客群体对产品价值的期望和购买成本的重视程度是相同的。
③
顾客认知价值的大小，应以能够实现企业的经营目标为主要原则。
④
降低顾客总成本可以提升顾客让渡价值。
【多选题】
根据波特 教授对竞争 对手的分 析，对 竟争对手 的分析有 四个方面 主要 内容即竞 争对手
的 ? 。
①
未来 的目标
②
. 替代性
③
. 自我 假设
④
. 潜在 能力
⑤
. 现行 战略
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【单选题】
有效的市场细分必须具备以下条件( )。
①
市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小
②
市场要有可进人性、可变性、垄断性、同质性
③
市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等
④
要做到分片集合化，子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力