以下哪一项不涉及企业的内部运营面指标（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 改良/创新过程

② 经营过程

③ 售后服务过程

④ 销售营销过程

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① 从本质上来说

② 从广义上来说

③ 从狭义上来说

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① 临床前研究

② 临床研究

③ 生产上市

④ 上市后反馈收集

⑤ 上市后监察

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① 评价企业产品组合的指标

② 评价企业创新能力的指标

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④ 评价企业售后服务业绩的指标

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① 分析与综合

② 分类与比较

③ 思维与分析

④ 抽象与概括

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② 激发客户的需求的过程

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① 注册

② 注销

③ 通信

④ 关机

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【判断题】药品营销过程中，货款只能用现金支付。

① 正确

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① 企业为中心——社会利益为中心——顾客为中心

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③ 顾客为中心——企业为中心——社会利益为中心

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① easy

② confident

③ comfortable

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① hasbeenestablish

② havebeenestablished

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【单选题】设，若，则()

① 1

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