【单选题】【消耗次数:1】
电话铃声响起时,最好在( )声之内接听,如果电话铃声响了4五声才拿起话筒,应该先向对方表示歉意,如果来电显示上有未接电话,应及时回电过去,并表明歉意,还要说明原因,再询问对方有何指教。
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【单选题】 电话铃声响后,最多不超过( )声就应该接听。
①  一声
②  两声
③  三声
④  四声
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①  一声
②  两声
③  四声
④  五声
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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②  先喊“喂,哪位”
③  先等对方讲话
④  以上都不对
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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②  要养成复述的习惯
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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②  错误
【单选题】 以下()选项是电子政务的一个分类,该分类包含了政府和其公民的各种活动。
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③  政府对公民
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【单选题】 目前网上支付系统可分为三种,其中不包括(?)?
①  信用卡支付系统?
②  电子现金支付系统?
③  电子支票支付系统?
④  电子钱包支付系统?
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①  宏观规划和指导作用
②  参与实施作用
③  辅助作用
④  主导作用
【单选题】 智能卡最早产生于20世纪70年代的国家。
①  美国
②  法国
③  英国
④  德国
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①  提醒生产部门及时供货?
②  向客户传达各种商品信息?
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①  语音门户
②  移动门户
③  交互门户
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①  正确
②  错误
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①  ,
② 
③  /
④  .