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【单选题】【消耗次数:1】
电话铃声响起时,最好在( )声之内接听,如果电话铃声响了4五声才拿起话筒,应该先向对方表示歉意,如果来电显示上有未接电话,应及时回电过去,并表明歉意,还要说明原因,再询问对方有何指教。
①
3
②
5
③
10
④
15
参考答案:
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相关题目
【单选题】
电话铃声响后,最多不超过( )声就应该接听。
①
一声
②
两声
③
三声
④
四声
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【单选题】
接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过 ( ) 之后
①
一声
②
两声
③
四声
④
五声
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【判断题】
接电话的时间以电话铃响第三声为宜,如果是响第一声就接或者是响铃的间隙去接都会让对方觉得突兀。
①
正确
②
错误
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【判断题】
接听电话结束时,不要忘记向对方说“再见”,并且应等对方放下话筒后才能挂上电话
①
正确
②
错误
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【单选题】
在在接听电话时,拿起听筒,应( )。
①
先主动问候,再自报家门
②
先喊“喂,哪位”
③
先等对方讲话
④
以上都不对
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【多选题】
打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在()
①
下午两点半到四点半
②
中午一、二点钟
③
周一上午上班两个小时之后
④
上午九点半到11点半
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【判断题】
通常,接听电话是,以铃响三次左右拿起话筒最为适当
①
正确
②
错误
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【判断题】
会议中,如果有电话或有事相告,工作人员应走到对方身边,轻声转告。
①
正确
②
错误
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【单选题】
接听电话中要求()
①
多使用简略语以提高效率
②
要养成复述的习惯
③
不必注意自己的语气和语调
④
不必注意姿态表情
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【判断题】
拿起话筒,在问候对方之后,等待对方自报家门
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
下列选项中,符合幼儿园安全要求的是( )。
①
不用的插座已盖住
②
和幼儿差不多高的桌角锋利
③
热水在课桌旁
④
木制机械油开裂
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【单选题】
某幼儿教师明确写出幼儿守则要求家长遵照要求做,此举不符合哪项准则( )
①
以平等身份与家长沟通
②
一用具体事实来沟通
③
说具有暖意的话
④
保密原则
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【单选题】
幼儿教师在与家长交流孩子发展的信息时,应采用( )。
①
描述式
②
告状式
③
讨好式
④
保密式
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【单选题】
幼儿教师在与家长交流时,要注意周围的环境,遵循( )原则。
①
尊重
②
.保密
③
隐私
④
沟通
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【单选题】
萱萱的爸爸,从来不和她聊天不关心她的平时情况,这体现了他是一个( )的家长
①
过度关注幼儿
②
过度忽视幼儿
③
过度表扬幼儿
④
过度批评和惩罚幼儿
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【单选题】
在幼儿教师与家长交往的原则中,属于“区别对待”的是( )
①
幼儿教师与家长沟通时,要注意情感的尺度
②
工作忙的家长需要采用电话,邮件等方式与之沟通
③
幼儿教师要经常与家长沟通和交流
④
要主动化解与家长的误会
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【单选题】
与过渡关注幼儿的家长不正确的沟通表现是( )
①
向家长阐述教师关注幼儿的特点
②
建议家长一味地哄劝
③
引导家长培养幼儿乐于助人的品质
④
告诫家长不助长幼儿争强好胜的心理
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【判断题】
资产阶级革命派的宣传和组织工作主要是创办刊物和革命读物、组织成立资产阶级革命团体。
①
正确
②
错误
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【判断题】
抗日战争是神圣的民族解放战争。
①
正确
②
错误
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【单选题】
加快建设新旧动能转换综合试验区,是实现山东省高质量发展的(? )。
①
战略支点
②
重大平台
③
强力抓手
④
基本路径
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