【单选题】【消耗次数:1】
电话铃声响起时,最好在( )声之内接听,如果电话铃声响了4五声才拿起话筒,应该先向对方表示歉意,如果来电显示上有未接电话,应及时回电过去,并表明歉意,还要说明原因,再询问对方有何指教。
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【单选题】 电话铃声响后,最多不超过( )声就应该接听。
①  一声
②  两声
③  三声
④  四声
【单选题】 接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过 ( ) 之后
①  一声
②  两声
③  四声
④  五声
【判断题】 接电话的时间以电话铃响第三声为宜,如果是响第一声就接或者是响铃的间隙去接都会让对方觉得突兀。
①  正确
②  错误
【判断题】 接听电话结束时,不要忘记向对方说“再见”,并且应等对方放下话筒后才能挂上电话
①  正确
②  错误
【单选题】 在在接听电话时,拿起听筒,应( )。
①  先主动问候,再自报家门
②  先喊“喂,哪位”
③  先等对方讲话
④  以上都不对
【多选题】 打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在()
①  下午两点半到四点半
②  中午一、二点钟
③  周一上午上班两个小时之后
④  上午九点半到11点半
【判断题】 通常,接听电话是,以铃响三次左右拿起话筒最为适当
①  正确
②  错误
【判断题】 会议中,如果有电话或有事相告,工作人员应走到对方身边,轻声转告。
①  正确
②  错误
【单选题】 接听电话中要求()
①  多使用简略语以提高效率
②  要养成复述的习惯
③  不必注意自己的语气和语调
④  不必注意姿态表情
【判断题】 拿起话筒,在问候对方之后,等待对方自报家门
①  正确
②  错误
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【判断题】 分配的正义和矫正的正义是由亚里士多德提出的。
①  正确
②  错误
【判断题】 同一法律制度对同一主体的价值是完全相同的。
①  正确
②  错误
【多选题】 亚里士多德将正义划分为:
①  分配的正义
②  实体正义
③  程序正义
④  矫正的正义
【多选题】 下列关于法制变革的表述中正确的有:
①  法制变革的最根本原因是社会基本矛盾
②  法制变革的直接原因是法制系统内部各方面之间的矛盾
③  法制的根本变革直接根源于经济基础的变化
④  法制的非根本变革源于国家政权性质的改变
【单选题】 英美法系的法律制度的主要表现形式是:
①  制定法
②  判例法
③  习惯法
④  教会法
【单选题】 在法学的研究方法中,作为指导思想的是:
①  社会调查的方法
②  分析比较的方法
③  历史考证的方法
④  哲学的方法
【单选题】 关于法与法律的含义,以下说法中错误的是:
①  广义的法律泛指法的一切外部表现形式
②  狭义的法律仅指最高国家权力机关制定的规范性文件
③  法学中讲的法,是指国家判断人们行为合法与否的标准
④  “法”是“法律”的表现形式,“法律”是“法”的内容
【单选题】 原始社会的社会规范主要是:
①  法律规范
②  政治规范
③  习惯规范
④  技术规范
【单选题】 下列属于法制系统中的核心因素是:
① 
②  法律实践
③  法律意识
④  法律文化
【判断题】 法的价值具有主观性,法对于主体的积极意义,依赖于主体是否认识到和如何认识。
①  正确
②  错误