电话铃声响起时，最好在（）声之内接听，如果电话铃声响了4五声才拿起话筒，应该先向对方表示歉意，如果来电显示上有未接电话，应及时回电过去，并表明歉意，还要说明原因，再询问对方有何指教。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 3

② 5

③ 10

④ 15

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① 一声

② 两声

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② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

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① 项目开始阶段

② 项目结束阶段

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② 宏观检查的方式

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① 5

② 7

③ 10

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② 《住宅质量保证书》

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① 国家工程项目

② 省市重点工程项目

③ 特大型工程项目

④ 大型的工程项目

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