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【单选题】【消耗次数:1】
电话铃声响起时,最好在( )声之内接听,如果电话铃声响了4五声才拿起话筒,应该先向对方表示歉意,如果来电显示上有未接电话,应及时回电过去,并表明歉意,还要说明原因,再询问对方有何指教。
①
3
②
5
③
10
④
15
参考答案:
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相关题目
【单选题】
电话铃声响后,最多不超过( )声就应该接听。
①
一声
②
两声
③
三声
④
四声
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【单选题】
接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过 ( ) 之后
①
一声
②
两声
③
四声
④
五声
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【判断题】
接电话的时间以电话铃响第三声为宜,如果是响第一声就接或者是响铃的间隙去接都会让对方觉得突兀。
①
正确
②
错误
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【判断题】
接听电话结束时,不要忘记向对方说“再见”,并且应等对方放下话筒后才能挂上电话
①
正确
②
错误
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【单选题】
在在接听电话时,拿起听筒,应( )。
①
先主动问候,再自报家门
②
先喊“喂,哪位”
③
先等对方讲话
④
以上都不对
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【多选题】
打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在()
①
下午两点半到四点半
②
中午一、二点钟
③
周一上午上班两个小时之后
④
上午九点半到11点半
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【判断题】
通常,接听电话是,以铃响三次左右拿起话筒最为适当
①
正确
②
错误
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【判断题】
会议中,如果有电话或有事相告,工作人员应走到对方身边,轻声转告。
①
正确
②
错误
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【单选题】
接听电话中要求()
①
多使用简略语以提高效率
②
要养成复述的习惯
③
不必注意自己的语气和语调
④
不必注意姿态表情
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【判断题】
拿起话筒,在问候对方之后,等待对方自报家门
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
日军占领南京后,制造震惊世界的大屠杀,被杀害的中国人达?
①
10余万
②
20余万
③
30余万
④
40余万
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【单选题】
1953 年中国共产党提出“一化三改”的过渡时期总路线,其中“一化”是指?
①
社会主义现代化
②
农业合作化
③
国家的社会主义工业化
④
科学技术现代化
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【单选题】
毛泽东论述社会主义社会基本矛盾的性质是?
①
对抗性质的
②
阶级之间的矛盾
③
必须用暴力加以解决
④
是非对抗性的
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【单选题】
解放战争时期建立的是?
①
解放战争统一战线
②
人民战争统一战线
③
人民民主统一战线
④
人民革命统一战线
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【单选题】
中国共产党正式决定与国民党合作是在?
①
“二七”罢工后
②
中共“一大”
③
中共“二大”
④
中共“三大”
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【单选题】
1945 年 10 月 10 日,国共两党经过谈判,签订《政府与中共代表会谈纪要》,确定?
①
实行宪政、结束训政
②
建立民主联合政府
③
和平建国的基本方针
④
保护人民的民主、自由权利
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【单选题】
确定进行土地革命和武装反抗国民党反动派总方针的会议是?
①
中共五大
②
八七会议
③
中共四大
④
中共三大
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【判断题】
国民政府在中国统治覆灭的标志是三大战役胜利结束。
①
正确
②
错误
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【判断题】
科学发展观的基本内涵是坚持以人为本、全面协调可持续发展。
①
正确
②
错误
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【判断题】
西安事变的和平解决,标志着第二次国共合作为基础的抗日民族统一战线初步形成。
①
正确
②
错误
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