答案查看网,轻松搜题/搜资源
登录
×
登录账号
记住密码
立即注册
忘记密码
×
注册
使用微信扫描二维码,获取账号密码后免费查看答案
前往登录
忘记密码
×
忘记密码
使用微信扫描下方二维码,即可找回您的账号密码
前往登录
立即注册
搜题/搜资源
【单选题】【消耗次数:1】
客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时( )进。
①
客人先进
②
我们先进
③
同时进门
④
互不相让
参考答案:
复制
纠错
相关题目
【单选题】
引领客人进入会议室,开门也是需要讲究礼仪的。当看门向里开时,请客人先进会议室,接待人员后进入。
①
√
②
×
查看完整题目与答案
【单选题】
目前,饭店与客人进行预订联系时,最先进的预订手段是___________。
①
电话预订
②
传真预订
③
信函预订
④
互联网预订
查看完整题目与答案
【单选题】
目前,饭店与客人进行预订联系时,最先进的预订手段是____
①
电话预订
②
传真预订
③
信函预订
④
互联网预订
查看完整题目与答案
【单选题】
行李员引领客人到总台,等候客人办理住宿登记手续或结账手续时,应站在___________
①
客人左侧
②
客人身后3米处
③
客人身后1.5米处
④
客人右侧
查看完整题目与答案
【判断题】
当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面;若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人走在后面。( )
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【判断题】
当客人办理退房手续时,收银员应先通知总机。
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【判断题】
服务员同时接待男女客人,应充分尊重女性客人,首先将女性介绍给男性
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【单选题】
客人来到餐厅刚坐下,还没来得及看一遍菜单,服务员就要为客人点菜,导致客人不悦。这说明服务员没有能够( )
①
随机应变
②
掌握灵活性
③
掌握服务时机
④
提供针对性服务
查看完整题目与答案
【判断题】
英、美等西方客人交谈时,他们喜欢相距较远,而拉丁美洲客人喜欢近距离
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【单选题】
为客人指引方向时,可采用()手势。
①
横摆式
②
前摆式
③
直臂式
④
斜摆式
查看完整题目与答案
随机题目
【判断题】
让广大人民群众共享改革发展成果,是社会主义的本质要求,是社会主义制度优越性的集中体现。
查看完整题目与答案
【判断题】
党的十九大报告明确“三大攻坚战”,有利于引导各方面全面准确把握全面建成小康社会的基本要求、难点重点、主攻方向,使全面建成小康社会得到人民认可、经得起历史检验。
查看完整题目与答案
【判断题】
习近平总书记指出,要注重把扶贫同扶志、扶智结合起来,提高贫困地区和贫困群众的自我发展能力和脱贫致富内在动力。
查看完整题目与答案
【判断题】
树立开放发展理念,就必须提高对外开放的质量和发展的内外联动性,主动参与和推动经济全球化进程,发展更高层次的开放型经济。
查看完整题目与答案
【判断题】
党的十九大把坚持新发展理念作为新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略。
查看完整题目与答案
【判断题】
我国发展不协调是一个长期存在的问题,突出表现在区域、城乡、经济和社会、物质文明和精神文明、经济建设和国防建设等关系上。
查看完整题目与答案
【判断题】
“两不愁三保障”脱贫标准中的“两不愁”指的是不愁医,不愁住。
查看完整题目与答案
【单选题】
五四运动是在哪一年爆发的?
查看完整题目与答案
【单选题】
下列不属于三打攻坚战内容的是()。
查看完整题目与答案
【判断题】
乡村振兴战略是党的十八大提出的。
查看完整题目与答案