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【单选题】【消耗次数:1】
客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时( )进。
①
客人先进
②
我们先进
③
同时进门
④
互不相让
参考答案:
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相关题目
【单选题】
引领客人进入会议室,开门也是需要讲究礼仪的。当看门向里开时,请客人先进会议室,接待人员后进入。
①
√
②
×
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【单选题】
目前,饭店与客人进行预订联系时,最先进的预订手段是___________。
①
电话预订
②
传真预订
③
信函预订
④
互联网预订
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【单选题】
目前,饭店与客人进行预订联系时,最先进的预订手段是____
①
电话预订
②
传真预订
③
信函预订
④
互联网预订
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【单选题】
行李员引领客人到总台,等候客人办理住宿登记手续或结账手续时,应站在___________
①
客人左侧
②
客人身后3米处
③
客人身后1.5米处
④
客人右侧
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【判断题】
当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面;若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人走在后面。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
当客人办理退房手续时,收银员应先通知总机。
①
正确
②
错误
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【判断题】
服务员同时接待男女客人,应充分尊重女性客人,首先将女性介绍给男性
①
正确
②
错误
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【单选题】
客人来到餐厅刚坐下,还没来得及看一遍菜单,服务员就要为客人点菜,导致客人不悦。这说明服务员没有能够( )
①
随机应变
②
掌握灵活性
③
掌握服务时机
④
提供针对性服务
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【判断题】
英、美等西方客人交谈时,他们喜欢相距较远,而拉丁美洲客人喜欢近距离
①
正确
②
错误
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【单选题】
为客人指引方向时,可采用()手势。
①
横摆式
②
前摆式
③
直臂式
④
斜摆式
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随机题目
【判断题】
道德是一种调节人与人之间,人与社会、人与自然之间关系的一种法则。
①
对
②
错
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【单选题】
1942年,中国共产党在全党范围内进行了一次整风运动,其主要任务是反对主观主义以整顿( ),反对宗派主义以整顿( ),反对党八股以整顿( )。
①
学风、党风、文风
②
党风、学风、文风
③
文风、党风、学风
④
文风、学风、党风
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【单选题】
党的十八大以来,郝家桥村积极发展特色产业,村容村貌和村民生活发生了深刻变化,荣获“( )”荣誉称号。
①
全国民主法治示范村
②
全国乡村治理模范村
③
全国脱贫攻坚楷模
④
中国美丽乡村精品示范村
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【判断题】
井冈山精神最重要的方面就是坚定信念、艰苦奋斗,实事求是、勇闯新路,依靠群众、勇于胜利。
①
对
②
错
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【单选题】
当前我国九年义务教育学制年限划分采用的是()?
①
“六三制”
②
“五四”制
③
九年一贯式
④
多种形式并存
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【单选题】
高等学校教师职业道德规范规定了高校教师遵守的六条规范,其中树立优良学风教风,以高尚师德、人格魅力和学识风范教育感染学生,指的是其中的( )。
①
爱国守法
②
敬业爱生
③
教书育人
④
严谨治学
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【单选题】
“多一把评价的尺子,就多出一批人才”。这句话的意思是,教师必须具有( )。
①
一元化的人才观
②
以智育为核心的人才观
③
以德育为核心的人才观
④
多元化的人才观
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【单选题】
短期内可快速提高大学的国际化水平的举措有():
①
开设外语课程
②
吸引留学生
③
中外合作办学
④
宣传
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【单选题】
在学校教育制度的发展变革中,义务教育制度产生于()。
①
原始社会
②
奴隶社会
③
封建社会
④
资本主义社会
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【单选题】
安全生产实习的学生不进入实习企业,通过基于信息化技术就能沉浸式体验企业安全生产过程,掌握安全生产要点是基于教育信息化的( )技术。
①
移动互联网
②
物联网
③
虚拟现实
④
教育大数据分析
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