礼仪是一个人性格、（）、文化程度、道德修养的外化。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 仪容仪表

② 服饰打扮

③ 气质

④ 仪态

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【单选题】个人礼仪包括三个方面的内容：仪容、仪表和仪态。

① √

② ×

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【单选题】 ( )是衡量一个人道德修养水平的重要标志

① 道德行为

② 道德认知

③ 道德意志

④ 道德情感

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【单选题】个人的基本礼仪主要包括仪容、（）、着装与服饰礼仪。

① 仪表

② 仪态

③ 修养

④ 礼仪

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【单选题】（）是一个人素质和修养的体现，也是一个人精神面貌的体现。

① 仪容仪表

② 道德

③ 以上都是

④ 行为举止

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【多选题】仪态指的是一个人的身体语言，包括（　　）。

① 手势

② 行为举止

③ 站坐姿态

④ 服饰

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【单选题】（）指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的很能吸引人的力量。

① A.艺术的人格

② B.本性的人格

③ C.人格魅力

④ D.综合实力

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【单选题】根据孙岚老师所讲，一个人给他人留下的印象，有（）取决于仪容仪表。

① 35%

② 45%

③ 55%

④ 65%

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【单选题】根据孙岚老师所讲，一个人给他人留下的印象，有25%取决于仪容仪表。

① 正确

② 错误

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【单选题】从（）的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

① 个人修养

② 交际

③ 传播

④ 以上都是

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【判断题】个性就是指一个人的性格

① 正确

② 错误

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【单选题】（）是通过直接的人际交往进行感情上的联络，为企业广结良缘，建立广泛地社会关系网、以形成有利于企业发展的人际环境和社会环境。

① 交际性公关企划策略

② 服务性公关企划策略

③ 社会性公关企划策略

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【单选题】（）广告策划又叫单项广告策划，即单独对一个或几个广告运作全程进行的策划。

① 宏观

② 微观

③ C.AB 都不正确

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【单选题】（）是指策划者必须拥有的信息和知识。

① 策划者

② 策划对象

③ 策划依据

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【单选题】（）对营销推广所作的定义是：“刺激消费者或中间商迅速或大量购买某一特定产品的促销手段，包括各种短期的促销工具。”

① 菲利普·科特勒

② 吉姆·罗杰斯

③ 马斯洛

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【单选题】 SP策划过程包括（）步骤。

① 5个

② 6个

③ 3个

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【单选题】（）既具有广告宣传的功能，又具有实现直接销售的有效手段。

① 营业销售推广方式

② 营业性宣传推广方式

③ 营业策划推广方式

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【单选题】（）又称“刺激→反应”策略。

① 试探性人员推销策略

② 针对性人员推销策略

③ 诱导性人员推销策略

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【单选题】（）又称无限连锁介绍推销法、连锁介绍寻找目标购买者推销法。

① 地毯式访问推销法

② 连锁介绍推销法

③ 中心开花推销法

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【单选题】（）是指品牌中可以用语言称呼的部分。

① 品名

② 品记

③ 品类

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【单选题】（）是指品牌中可以被识别，但不能用语言简介准确的说出来的部分。

① 品名

② 品记

③ 品类

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