市场营销宏观环境中的文化环境不包括（__）。P53

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【单选题】【消耗次数：1】

① 宗教信仰

② 教育状况

③ 消费状况

④ 语言

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【单选题】市场营销宏观环境中的文化环境不包括（）。

① 宗教信仰

② 教育状况

③ 消费状况

④ 语言

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【单选题】市场营销宏观环境中的经济环境不包括（__）。P50

① 政治环境

② 人口与收入

③ 消费状况

④ 储蓄与信贷状况

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【单选题】市场营销宏观环境中的经济环境不包括（）。

① 政治环境

② 人口与收入

③ 消费状况

④ 储蓄与信贷状况

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【多选题】下列（）属于市场营销的文化环境因素。

① 风俗习惯

② 宗教信仰

③ 语言文字

④ 亚文化

⑤ 人口数量

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【多选题】市场营销宏观环境包括（）、（）、（）、（）、（）。

① 政治环境

② 经济环境

③ 自然环境

④ 文化环境

⑤ 科技环境

⑥ 企业环境

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【单选题】市场营销文化环境的核心内容是( )。

① 教育状况

② 宗教信仰

③ 风俗习惯

④ 价值观念

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【判断题】企业市场营销宏观环境的构成要素包括：人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治和法律环境、文化环境。该说法：（）

① 正确

② 错误

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【单选题】市场营销微观环境不包括（__）。P56

① 购买者

② 消费状况

③ 供应商和经销商

④ 竞争者

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【单选题】企业市场营销宏观环境的构成要素不包括（）

① 人口环境

② 经济环境

③ 自然环境

④ 技术环境

⑤ 政治和法律环境

⑥ 国际环境

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【单选题】市场营销对（）的研究一般从以下几方面入手:教育状况、语言文字、宗教信仰、价值观念、风俗习惯、审美观念等。

① 社会文化

② 政治法律

③ 科学技术

④ 自然资源

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【单选题】 “信守承诺、注意细节、坦诚相待、勇于道歉”是运用商务谈判基本原则中的（）原则。

① 诚信原则

② 合作原则

③ 互利共赢

④ 立场服从利益

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【单选题】开局阶段，当谈判双方对对手情况了解甚少，对对手态度不明朗时，宜建立的谈判气氛是（）。

① 高调气氛

② 自然气氛

③ 低调气氛

④ 感情称赞

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【单选题】（）在交易与交易合同谈判中发挥助手作用，在形成交易财务评估和交易清算的谈判中发挥主力作用。

① 商务人员

② 经济人员

③ 技术人员

④ 法律人员

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【单选题】（）是谈判班子的核心，主要在形成交易与交易合同方面发挥作用。

① 商务人员

② 经济人员

③ 技术人员

④ 法律人员

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【多选题】商务谈判中开局导入的几个重点环节说法正确的是（）.

① 在会场中应以友好的态度出现，表情自然开诚布公，充分表现自己的诚意

② 注意握手的力度、时间长短与方式，以表现谈判者的亲切、郑重

③ 问候语言亲切，语气和蔼，营造轻松自如的谈话环境

④ 落座时注意主谈人居中，其他人以职务高低向两边扩展而坐

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【多选题】关于对商务谈判人员培训方法的描述正确的是（）.

① 系统性的专业培训，谈判人员能较为全面的接受专业训练

② 短期性的专门培训，针对性强，注重实效

③ 设置合理的奖酬制度，给予相应的回报与答谢

④ 实践性的自我培训，是一种“传、帮、带”的方法

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【多选题】谈判人员思想品德的主要表现是（）.

① 遵纪守法

② 廉洁奉公

③ 讲求道德

④ 利润最优

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【多选题】下列哪项是商务谈判的特征（）。

① 以获得经济利益为目的

② 以价值判断为核心

③ 商务谈判就是价格谈判

④ 注重合同条款的严密性与准确性

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【多选题】关于电话谈判适用范围的说法，正确的是：（）.

① 当面对面谈判难于进行时，宜采用电话谈判

② 电话谈判更多的是充当面对面谈判的辅助手段

③ 谈判难度小易达成一致的谈判，更多时候采用电话谈判

④ 团体谈判更多时候电话谈判

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【多选题】下列选项哪些是网上谈判的优势（）.

① 加强了信息交流

② 降低了成本

③ 改善了服务质量

④ 商务信息公开化，导致竞争对手的加入

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