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毫无必要或错误地提高对方的期望值，这是一种不正确的做法
①
正确
②
错误
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【单选题】
上司出差，文员预订机票时，以下哪一种做法不正确？（ ）。
①
首先搞清楚上司想作什么样的安排
②
办理预订飞机票手续之前材料要备齐
③
与人联系时要记下对方姓名（同时告知你的姓名），如有疑点，应找同一个人
④
不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认
【单选题】
关于Ⅰ型错误和Ⅱ型错误，说法不正确的是
①
欲减小犯Ⅰ型错误的概率，可取较小的α
②
欲减小犯Ⅱ型错误的概率，可取较小的β
③
欲减小犯Ⅱ型错误的概率，可取较大的α
④
增大样本含量，可同时避免犯这两型错误
【单选题】
照料上司身边琐事的说法，哪一种是不正确的？（ ）。
①
有更多的机会体会到文员在工作、知识、能力上的从属性
②
到了用餐时间，上司仍有公事或正在与人谈话，要利用适当时机提醒上司用餐
③
对上司的健康管理包括预防、治疗、病后调理各阶段
④
应酬需要更换衣服，这是上司个人的需要，不必给予协助
【单选题】
在谈判过程中，想要变换谈判方式或内容，做法不正确的是？
①
回顾已经达成一致的各个要点，寻找新的共同点
②
求同存异，关注已经达成的一致之处
③
把自己的论点重新组织，然后变换一个角度提出
④
避免开放性的问题
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