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商务谈判方案是在谈判开始前对谈判目标、谈判议程、谈判策略预先所做的安排。谈判方案是指导谈判人员行动的纲领,在整个谈判过程中起着非常重要的作用。
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②  冷淡、对立、紧张的谈判气氛
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④  平静、严肃、严谨的谈判气氛
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