商务谈判方案是在谈判开始前对谈判目标、谈判议程、谈判策略预先所做的安排。谈判方案是指导谈判人员行动的纲领，在整个谈判过程中起着非常重要的作用。

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① 直接决定谈判的成败

② 间接作用

③ 成为控制谈判过程的手段

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【单选题】商务谈判必须实现的目标是谈判的（）

① 最低目标

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【单选题】商务谈判必须实现的目标是谈判的？

① 最低目标

② 可接受的目标

③ 最高目标

④ 实际需求目标

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【单选题】谈判双方态度诚恳、真挚，对谈判的成功充满热情，把谈判成功看成友谊的象征是（）开局的谈判气氛。

① 热烈、积极、友好的谈判气氛

② 冷淡、对立、紧张的谈判气氛

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④ 平静、严肃、严谨的谈判气氛

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② 错

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② 错

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