【单选题】【消耗次数:1】
经营者提供商品或服务,应向消费者出具发票等购货凭证或服务单据;消费者索要发票等购货凭证或服务单据的,经营者()出具。
必须
不一定
可以
视具体情况
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【单选题】 经营者提供商品或者服务时,消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者( )。
①  必须提供
②  对金额较大的应该出具
③  对金额较小的可以不予出具
④  无需提供
【单选题】 经营者提供商品或服务有()行为的,除向消费者退还商品价款或服务收费外,经营者还应当增加赔偿消费者的损失。
①  胁迫
②  侵犯人身自由
③  欺诈
④  侮辱.诽谤
【多选题】 采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供的真实信息包括(  )。
①  经营地址和联系方式
②  商品或者服务的数量和质量
③  安全注意事项和风险警示
④  售后服务
⑤  民事责任
【单选题】 经营者提供商品或服务有( )行为的,应当按照消费者有的要求增加赔偿其受到的损失。
①  胁迫@欺诈
②  侮辱、诽谤
③  侵犯人身自由
【判断题】 广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。
①  正确
②  错误
【多选题】 经营者提供商品或者服务;造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担()民事责任
①  修理、重作、更换、退货、补足数量
②  退还货款
③  支付服务费
④  赔偿损失
【判断题】 社会团体或其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或服务的虚假广告或其他虚假宣传中向消费者推荐商品或服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或服务的经营者承担连带责任。
①  正确
②  错误
【多选题】 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人伤亡的,应当支付()
①  丧葬费
②  死亡赔偿金
③  由死亡者生前抚养的人所必须的生活费
④  医疗费
【单选题】 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益,消费者可以向( )提出损害赔偿。
①  违法经营者
②  营业执照的管理者
③  营业执照的管理机关
④  违法经营者的法定代表人
【判断题】 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受损害的,可以向经营者要求赔偿
①  正确
②  错误
随机题目
【单选题】 备抵附加帐户与被调整帐户的余额方向是( )。
①  相同的
②  相反的
③  一致的
④  以上三者都不对
【单选题】 下列属于资产类科目的有( )。
①  利润分配
②  其他综合收益
③  累计折旧
④  实收资本
【判断题】 建立一个战略经营单位的标准之一是,有自己的经营范围。
①  正确
②  错误
【判断题】 外部环境主要分析企业机会和威胁是什么,回答企业可以做什么的问题;内部环境主要分析企业的优 势和劣势是什么,回答企业能做什么的问题。
①  正确
②  错误
【判断题】 企业战略管理具有全局性。
①  正确
②  错误
【判断题】 产业竞争性分析属于企业外部环境分析中的微观环境分析。
①  正确
②  错误
【判断题】 战略是一种计划
①  正确
②  错误
【判断题】 战略是一种模式。
①  正确
②  错误
【判断题】 企业外部环境的特点之一是复杂性。
①  正确
②  错误
【判断题】 新加入者威胁的状况取决于进入障碍和原有企业的反击程度。如果进入障碍高,原有企业激烈反击, 潜在的加入者难以进入该行业,加入者的威胁就小。
①  正确
②  错误