如何扫除客户投诉的障碍包括（）

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【多选题】【消耗次数：1】

如何扫除客户投诉的障碍包括（）

① 鼓励客户投诉

② 引导客户投诉

③ 方便客户投诉

④ 以上均不正确

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【单选题】（）是爱国主义精神最坚定的弘扬者和实践者。

① 工人阶级

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